Anadolu Hayat Emeklilik ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik İptal Etmiyorlar

6.802görüntüleme
Ertunç
Ertunç 16 Ağustos 2020 09:50

Otomatik katılım hesabımın iptali için müşteri hizmetlerini aradım size mail olarak ayrılma talep formu göndereceğiz denildi. Gönderildi ve eksiksiz bir şekilde doldurup gönderdim. Atılan mail ve mesajda kimliğinizin arka yüzü, ön yüzü, IBAN eksik olduğu için işleminiz başlatılamamıştır diye mesaj ve mail geldi.? Bu kadar zora koşmamın bir anlamı yok diğer şirketlerin BES sözleşmeleri 1 belge ile iptal ediliyor.

Anadolu Hayat Emeklilik Logo
Anadolu Hayat Emeklilik16 Ağustos 2020 09:50

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Gerekli inceleme titizlikle gerçekleştirilerek, Size en kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri İlişkileri ve Dijital Kanal Yönetimi Müdürlüğü [email protected] 08507245500

Anadolu Hayat Emeklilik Logo
Anadolu Hayat Emeklilik17 Ağustos 2020 13:40

Müşterimize iletmiş olduğu telefon numaralarından ulaşılamamaktadır. Konu ile ilgili bilgi verebilmemiz için kendisine ulaşabileceğimiz telefon numarasını içeren bir e-posta göndermesini veya 08507245500 numaralı telefondan iletişim merkezimizi aramasını rica ederiz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri İlişkileri ve Dijital Kanal Yönetimi Müdürlüğü [email protected] 08507245500

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Ercan
Ercan18 Ağustos 2020 11:41
 

Aynı sorunu bende yaşıyorum bu kadar sorumsuzluk olmaz vallahi. Psikolojim bozuldu şifreyi girin diyor giriyorum hatalı diyor yeni şifre için 2 ye basın diyor 2 ye basıyorum oda hatalı diyor. Form gönderdim hala iptal edilmiyor ve iletişim kurulmuyor

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler