Anadolu Hayat Emeklilik  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Necip'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik İptal

4.025görüntüleme
Necip
Necip 02 Haziran 2020 11:14
ÇözüldüÇözüldü
Necip'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Otomatik katılım hesabımın iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Size mail olarak "ayrılma talep formu" göndereceğiz dediler ama atılan mailde "ayrılma talep formu, kimliğin arka yüzü, kimliğin ön yüzü, IBAN eksik olduğu için işlemleriniz başlatılamamıştır." sürekli aynı maili ve telefona aynı mesajları atıyorsunuz. Ayrılma talep formunu gönderinde ayrılalım. Mail adresim : n*********@gmail.com

Anadolu Hayat Emeklilik Logo
Anadolu Hayat Emeklilik02 Haziran 2020 13:32

Müşterimize iletmiş olduğu telefon numaralarından ulaşılamamaktadır. Konu ile ilgili bilgi verebilmemiz için kendisine ulaşabileceğimiz telefon numarasını içeren bir e-posta göndermesini veya 08507245500 numaralı telefondan iletişim merkezimizi aramasını rica ederiz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri İlişkileri ve Dijital Kanal Yönetimi Müdürlüğü [email protected] 08507245500

Necip
Necip02 Haziran 2020 16:19

Teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler