ile ilgili
Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik İptal
3.284görüntüleme
Ali 01 Haziran 2020 10:44
Anadolu Hayat Emeklilik01 Haziran 2020 16:12
Müşterimize iletmiş olduğu telefon numaralarından ulaşılamamaktadır. Konu ile ilgili bilgi verebilmemiz için kendisine ulaşabileceğimiz telefon numarasını içeren bir e-posta göndermesini veya 08507245500 numaralı telefondan iletişim merkezimizi aramasını rica ederiz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri İlişkileri ve Dijital Kanal Yönetimi Müdürlüğü [email protected] 08507245500
Ali02 Haziran 2020 11:28
Problem çözüldü teşekkür ederim
5555008 otomatik katılım hesabımın iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Size mail olarak "ayrılma talep formu" göndereceğiz dediler ama atılan mailde "ayrılma talep formu, kimliğin arka yüzü, kimliğin ön yüzü, IBAN eksik olduğu için işlemleriniz başlatılamamıştır." sürekli aynı maili ve telefona aynı mesajları atıyorsunuz. Ayrılma talep formunu gönderinde ayrılalım.