Toplam çözüm sayısı
..
Anadolu Hayat Emeklilik ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gülşah'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Hesabımı Kapatılmaması

6507görüntüleme
Gülşah
Gülşah 12 Şubat 10:16
Çözüldü Çözüldü
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
“Merhaba, Bugün bireysel emeklilik hesabım kapatıldı ve birikmiş param iade edildi. En başta neden eksik belgeniz olduğu için devam edemiyoruz diye dönüş yaptığınızı anlayamadım ama talebimi tamamladığınız için teşekkür ederim.”

Ekim ayında yeni işe başlamamla birlikte Anadolu Hayat emekliliğe şirket otomatik olarak bireysel emeklilik yatırımı başlatmış. 10.02.2021'de iptal ettirmek istediğim için Anadolu Hayat emekliliği sitesinden canlı chat ile iptal talebi oluşturdum. Talep numarası 7024727. Ayrılma talep formu, nüfus cüzdanı ön yüz ve arka yüz fotokopisi iletme istendi ve gerekli belgeleri hemen ertesi gün taratarak mail ile [email protected] ye ilettim. Bugün bana eksik belgeniz bulunmaktadır işleminize devam edemiyoruz diyerek mail göndermişler. Eksik belge yok. İstedikleri belgeleri tam gönderdim. İpe un sermekten başka bir şey değil bu yaptığınız. Acil olarak bireysel emeklilik hesabımın kapatılmasını istiyorum. Ben Garanti Emeklilik'ten ayrılırken hiç böyle uzun prosedürlerle karşılaşmadım. Bir telefonla iptal edebiliyorsunuz Garanti Emeklilik hesabınızı. Ama Anadolu Hayat çıkmamanız için sürekli ipe un seriyor. Gerekli belgeleri tekrar gönderdim. Acil olarak hesabımı kapatmanızı istiyorum.

Anadolu Hayat Emeklilik Logo

Müşterimize iletmiş olduğu telefon numaralarından ulaşılamamaktadır. Konu ile ilgili bilgi verebilmemiz için kendisine ulaşabileceğimiz telefon numarasını içeren bir e-posta göndermesini veya 08507245500 numaralı telefondan iletişim merkezimizi aramasını rica ederiz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri İlişkileri ve Dijital Kanal Yönetimi Müdürlüğü [email protected] 08507245500

Gülşah
Gülşah12 Şubat 14:30

Telefonumda arama bile yok, neden yokuşa sürmek için ulaşamadık diye yalan söylüyorsunuz? İnsanı pişman ettiniz haram olsun o işlettiğiniz paralar size

Gülşah
Gülşah12 Şubat 15:29

Tekrar mail attım numaramı [email protected] ye. Eğer ararsanız ulaşırsınız. Aramadan ulaşamazsınız.

Gülşah
Gülşah16 Şubat 15:32

Merhaba, Bugün bireysel emeklilik hesabım kapatıldı ve birikmiş param iade edildi. En başta neden eksik belgeniz olduğu için devam edemiyoruz diye dönüş yaptığınızı anlayamadım ama talebimi tamamladığınız için teşekkür ederim.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Anadolu Hayat bireysel emeklilik sistemine dahilim. Bireysel emeklilik sisteminden 17 Kasım 2021 tarihinde ayrılma talebi ile ilgili başvuru yaptım. Bireysel emeklilik sisteminden 17 Kasım 2021 tarihinde ayrılma talebi ilgili başvuru yaptım. Göndermem gereken tüm evrakları eksiksiz gönderdim, gönder...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Anadolu Hayat emeklilikten bireysel emeklilik hesabından birini bozdurmak istiyorum. 7 gün önce form doldurdum. 7 gündür ne işlemi yaptılar ne de haber veriyorlar. Acil ihtiyacım var hesabımı kapatmak istiyorum diyorum. Müşteri hizmetleri aten ne iş yaptığını bilmiyor. Bari bir uzmana bir bilene da...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Uygulamayı kaç defa yeniden indirmeme rağmen hata vermeye devam ediyor. İş Bankası'ndan gidip yeniden yükledim fakat açılmıyor. Yeni bir güncelleme gelmiş sanırım. O yenilemeden sonra oldu her şey. Bireysel emekliliğe ilk defa kayıt oldum ama daha ilk ayımı bile ödeyemedim. Sorun derhal çözülmeli.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

İş bankası'na bağlı Anadolu Hayat Emeklilik firması birkaç ay önce arayıp çok güzel yanlarıyla anlatıp bana bireysel emeklilik hesabı açtılar. Bende zannediyorum ben istedikçe hesaba para atacağım. 2 kere haberim dışında benim İş Bankası hesabımdan para çekilmiş, kullanmam gereken bir parayı hesabım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Fon kazançlarımı kontrol amaçlı internet şubesine giriş yaptım fon tercihlerimin değişikliği için robofon önerdi sistem hangi fonları önerecek diye giriş yaptım ve robofon tarafından 1 yıl boyunca portföyümün yönetileceğini 1 yıl boyunca iptal edemeyeceğimi öğrendim. Bireysel emeklilik yaparken bile...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Anadolu Hayat bireysel emeklilik'imi sonlandırmak için 1. Kasım'dan beri uğraşıyorum. Önce telefonla tam sonlandırma talebimi söylerken görüşmeyi sonlandırmaya başladılar. Defalarca aradıktan sonra talebimi oluşturabildim. Sonra benden istenen evrakları tamamladım. Para iademi hala yapmıyorlar. Her ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bireysel emekliliğim var nereden yaptıysam ulaşmak mümkün değil zaten ben esnafım ve işim var. Saygısızları telefonun başına oturtturmuşlar işim var diyorum yok mesai saatlerinde arayacağız aylık ödemeyi alırken sabaha karşı kredi kartından otomatik çekiyor ama benim paramı geri öderken mesai saati ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Anadolu Hayat emeklilikten çocuğum için bireysel emeklilik başvurusu yaptım. Aylık 150 TL otomatik ödeme talimatı verdim banka kartıma. 5 gün arayla kez ödeme alınmış. Gerekçe ise vay efendim daha önceki aylardan kalmış. Tamam dedim otomatik ödemeyi kaldırmak istiyorum. 3 ay üst üste ödeme yapmazsa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bireysel emeklilik (BES) iptali istedim 1. Ay kesilen miktar hesabıma yattı. Fakat 2. Ay kesilen miktar 2 ay geçmesine rağmen hesabıma param yatmadı. Aradığımda içeride bulunan miktarımın 0 TL olduğu söyleniyor. Param nerede,? Ne zaman yatacak, daha ne kadar bekleyeceğim?

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sabahtan beri 100 kere aradım hata veriyor iptal ettiremiyorum. Telefon numaramı onaylıyorum sürekli hata veriyor diyor beklenmeyen hataymış hemen düzeltsinler sistemi daha kötü sistem görmedim 100 kere hata nasıl verebilir.