Anadolu Hayat Emeklilik Bes İptalimi Yapmış Olmama Rağmen Ücret İadesinin Yapılmamış Olması.

Serbey Serbey20 Ekim 17:26

12.08.2020 tarihinde yeni e başladım ve beş kesintisinin yapılacağını bildiğim için 9. Ay itibarı ile SMS yoluyla iptalimi gerçekleştirdim. Fakat 10. Ayın sonuna gelmiş olmamıza rağmen henüz ücretimin iadesi yapılmamıştır. Konu ile alakalı telefon ile ulaşmak kesinlikle imkansız. Tuşlamalarla hareket etsem zaten bana iptaliniz gerçekleşmiştir diyor sesli yanıt. Son çare olarak buradan deniyorum şansımı. Hem mecburi bir kesinti hem geri alamıyoruz. Bunun bir şekilde çözülmesini istiyorum. Yoksa mecburen telefon ile ulaşamadığım için Anadolu Hayat genel merkezine gideceğim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Serbey 21 Ekim 15:04

Gün içindeki iş yoğunluğu nedeni ile cevap veremedim. Bu nedenle tekrar aramanızı rica ederim.

Müşterimize iletmiş olduğu telefon numaralarından ulaşılamamaktadır. Konu ile ilgili bilgi verebilmemiz için kendisine ulaşabileceğimiz telefon numarasını içeren bir e-posta göndermesini veya 08507245500 numaralı telefondan iletişim merkezimizi aramasını rica ederiz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri İlişkileri ve Dijital Kanal Yönetimi Müdürlüğü [email protected] 08507245500

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Gerekli inceleme titizlikle gerçekleştirilerek, Size en kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri İlişkileri ve Dijital Kanal Yönetimi Müdürlüğü [email protected] 08507245500

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler