Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Anadolu Hayat Emeklilik BES İptal Edilmiyor

Tugay
17 Haziran 20:43
372

Anadolu Hayat Emeklilik sisteminde otomatik katılım ile BES oluşturuldu fakat iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, otomatik cevaplamadan müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Uygulamasına giriş yapıyorum, 'Buradan iptal edemezsiniz' yazıyor. Arıyorum, robot çıkıyor, yine iptal edemiyorum. Anadolu Hayat Emeklilik BES kesinlikle kullanılmaması gereken bir uygulama yapmış.

Gelişme
Gelişme

28 Haziran 10:11

Anadolu Hayat Emeklilik otomatik BES iptal para ödenmiyor uygulama üzerinden talep oluşturdum tamamlandı yazıyor ama para ödenmiyor mail atıyoruz dönüş sağlanmıyor müşteri hizmetlerini arıyoruz gerçek bir insan ile görüşemiyoruz zaten otomatik sistem ile zorla giriş yaptırılıyoruz nasıl hala insanlar bu sistemi kullanıyor anlamış değilim herhalde sistemde 1-2 yıl kalsak parayı almak için 1 yıl bekletecekler hiçbir şekilde muhatap bulunamıyor

26 Haziran 21:10

Anadolu Hayat Emeklilik otomatik bireysel emeklilik yapıldı tarafıma çıkmak istiyorum olarak talep ettim fakat benden hala ıslak imzalı evrak talep ediyorlar banka bilgileri istiyorlar otomatik olarak mecburiyetten girdiğim bir sistem zaten istediğim zaman çıkabilmem herhangi bir evrak talebinde bulunmaları gerekiyor böyle bir duruma ilk defa düşüyorum arayıp çözüme bile ulaştırmak istemiyor ceza parası almak için paramı haksız yere el konmuş durumda 1 hafta içerisinde tarafıma dönüş sağlanmaz ise başka kurumlara başvuracağım sanırım

Tugay
20 Haziran 20:56

Bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaştım yardımcı olmalarını bekledim fakat bilgilerinizi uygulama üzerinden güncellemem gerektiği tarafıma aktarıldı tamam dedim uygulamaya girdim güncellemek için şimdi kimlik belgem ile dilekçe yazıp e-posta adresine göndermemi istiyorlar zaten otomatik katılım ile mecbur bir sistem ben neden kendi kişisel bilgilerimi bu şekilde paylaşmam gerekiyor madem gerekiyor nasıl tarafıma BES yapılıyor açıkçası besi devam ettirmek konusunda tereddüt ediyordum fakat böyle bir şirket muhtemelen biriken parayı da tekrar tarafıma vermez bu şartlar altında ne yapacağımı bilmiyorum şubeleri ya da muhatap olacağımız herhangi biri de olmadığı için sorunun çözümüne ulaşamıyorum tarafıma dönüşte sağlamıyorlar muhtemelen cayma sürenin bitmesini bekliyorlar para cezası için böyle bir şirket ilk defa gördüm

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Anadolu Hayat Emeklilik Cayma / İptal İşlemlerinin Zorluğu

Vedat
10 Temmuz 14:56
296

Anadolu Hayat Emeklilik Çeşitli Bahanelerle Paramı Ödemiyor

Ali
09 Temmuz 19:10
408

Anadolu Hayat Emeklilik Otomatik Katılım İptal Edemiyorum

İlkay
05 Temmuz 11:18
429

Anadolu Hayat Emeklilik Telefonumu Güncellemiyor, BES İptali Yapmıyor.

Murat
01 Temmuz 19:49
584
Anadolu Hayat Emeklilik Telefonumu Güncellemiyor, BES İptali Yapmıyor.

Anadolu Hayat Emeklilik Otomatik Katılım Sonlandırma Para İadesi

Suleyman
14 Haziran 18:56
191
Benzer Şikayet Yaz