Toplam çözüm sayısı
..
Anadolu Hayat Emeklilik ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Göker'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Anadolu Hayat Emeklilik Ayrılma Talebinde Kesilen Tutarlar Hakkında

1918görüntüleme
Göker
Göker 14 Eylül 2020 15:53
Anadolu Hayat Emeklilik Ayrılma Talebinde Kesilen Tutarlar Hakkında
Anadolu Hayat Emeklilik Ayrılma Talebinde Kesilen Tutarlar Hakkında

Anadolu Hayat Emeklilik şirketiyle olan bireysel emeklilik hesabımı sonlandırmak istedim. Hali hazırda ilk başta yapılmış olan giriş aidat kesintisine rağmen tekrardan ''ertelenmiş giriş aidatı'' adı altında 1.099 TL para kesintisi olacağı söylendi (konuşma görseli ekte) ve toplamda tahmini iade tutarının 5.013 TL olacağı bildirildi. Benim kredi kartımdan hali hazırda toplam 5.840 TL katkı payı kesildi. 

Nasıl olabiliyor da yatırılan tutardan çok daha düşük bir tutar iade ediliyor? Gerçekten BES'e dahil olduğum için çok pişmanım, bırakın kar etmeyi, yatırdığım tutardan ''ertelenmiş giriş aidatı'' altında bir kesintiyle çok daha düşük bir tutarı iade olarak alabileceğim. 

Anadolu Hayat Emeklilik Logo
Anadolu Hayat Emeklilik14 Eylül 2020 15:53

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Gerekli inceleme titizlikle gerçekleştirilerek, Size en kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri İlişkileri ve Dijital Kanal Yönetimi Müdürlüğü [email protected] 08507245500

Anadolu Hayat Emeklilik Logo
Anadolu Hayat Emeklilik15 Eylül 2020 11:55

Müşterimizle görüşülmüş, kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri İlişkileri ve Dijital Kanal Yönetimi Müdürlüğü [email protected] 08507245500

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Göker
Göker15 Eylül 2020 12:05
 

Ertesi gün arandım. Arayan kişinin ilgisi ve bilgilendirmesi üst düzeydi. Konuyla ilgili araştırma yapıp tarafıma tekrar dönüş yapacaklarını iletti.

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Bireysel emeklilik paramı şirket kesiyor anlaşmalı olduğu Anadolu Hayat Emeklilik'ten iptalini sağladım ama halen kesmeye devam ediyor yani bir ayda değil 2 3 ay oldu hala kesiliyor şirkete söylediğim halde hala bana net bir şey demiyor acenteyi arıyorum biz iptal ettik şirketiniz ile görüşün diyorl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Anadolu Hayat bireysel emeklilik sistemine internetten girdik, işlemimizi yaptık ama bir türlü çıkamadık nedense. Bu durumu bildirmek için çağrı merkezini aramak istedik, bir dakika önce internet şubelerine girerken kullandığımız t. C. Kimlik ve şifrenin " aynısını " kullanmamıza rağmen müşteri tems...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Anadolu Hayat Emeklilik BES iptali sonrası 1.800 TL olan ana paradan 806 TL geri ödeme yapılmıştır. Devlet desteği ile beraber 2.500 TL olan Bireysel emeklilik birikimim bulunuyordu devlet desteğinin kesileceğini biliyordum fakat 1000 TL kesinti yapmalarını beklemiyordum. Müşteri hizmetlerine ulaşma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Benim BES hesabım vardı bundan 2 ay önce kapattım paramın 20 gün içinde yatacağını söylediler ve para hesaba düşmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum sistemden ayrıldığım için herhangi bir işlem yapamıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu konuyu acil bir şekilde sonuç getirilsin. Bu kadar d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

7329996 numaralı poliçemin zorunlu sigorta kapsamında yapılmış olup iptal talebim onaylanmıştır. Ancak tutar hesabıma iade edilmedi. Bir an önce benden kesilen paranın hesabıma yatmasını talep ediyorum. Bu işlemleri kendi telefonlarından halletmek işkence gibi. Aradığımda müşteri temsilcisine bağlan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Anadolu Hayat emeklilikten bireysel emeklilik iptal başvurum bir türlü onaylanmıyor. Yaklaşık 8 aydır iptal için arıyorum kendileri bana form gönderiyor formu doldurup geri gönderiyorum bana evrak eksik diyor paramı alamıyorum iş bankasında işlem yaptığım için iş bankasına gidip yardım istedim tekra...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İş Bankası 10 yıldır yatırdığım bireysel emeklilik primlerimin tutarını öğrendiğimde inanamadım. Yatırdığım 13,000 TL birim devlet katkısıyla 18,000 TL e-devletten baktığımda 40,000 TL vel hasılı İş Bankası bireysel emeklilikten ayrılmak istediğimi beyan ettim bana 13.000 TL ödeyeceklerini söyledile...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Anadolu Hayat bireysel emeklilik sisteminde emekliliğe hak kazanmama rağmen paramı alamıyorum! Çeşitli bahanelerle işlemlerimi bir türlü tamamlamıyorlar. (mail atamıyoruz sitemimiz bozuk) göndermiştik maili halbuki nasıl ulaşmadı elinize vs.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Anadolu Hayat Emeklilik'e başvurup bireysel emeklilik yaptırdım bir süre ödedikten sonra işten ayrıldım fakat devam ettiremedim şimdi ise kapatıp ana paramı almak istiyorum ama vermiyorlar sözleşme maddelerini bahane ediyorlar fakat sözleşme yapılırken bunlardan bahsedilmiyor ana paramın yarısını da...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kenarda para biriktirme amaçlı olarak 1 sene önce Anadolu Hayat bireysel emekliliğe yazıldım. İş Bankası güvencesi olduğu için sözleşmenin her maddesini okumadım. Çünkü maddeler arasına müşteri zora sokacak hileler yapabileceklerini düşünmemiştim. Ama hata yapmışım. 1 sene para biriktirdikten sonra ...

  • profile
1 Destekçi