Anadolu Hayat Emeklilik ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Anadolu Hayat Emeklilik Ayrılma Talebimi İşleme Almamak İçin Sürekli Eksik Evrak Diyor

2.444görüntüleme
Ahmet
Ahmet 11 Eylül 2020 09:49

5643997 numaralı bireysel emeklilik hesabıma ayrılma talebi oluşturdum gerekli evrakları mail yoluyla gönderdim fakat eksik olduğu söylendi ve mobil veya internet şubesi üzerinden tekrar gönderin dendi fakat ne mobilde ne de internette yükleme işlemi yapılmıyor sürekli hata veriyor maille dönüş yapılmıyor. En önemli kısım ise ikinci kez başlattığım poliçemi bana verirken yanlış bilgilendirmeyle verdiler bana aynı poliçeden devam ettiğim için herhangi bir kesinti olmadan ayrılabileceğim söylendi fakat yalanmış. Acilen iptal işlemi yapılıp paramın iadesini istiyorum.

Anadolu Hayat Emeklilik Logo
Anadolu Hayat Emeklilik11 Eylül 2020 09:49

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Gerekli inceleme titizlikle gerçekleştirilerek, Size en kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri İlişkileri ve Dijital Kanal Yönetimi Müdürlüğü [email protected] 08507245500

Anadolu Hayat Emeklilik Logo
Anadolu Hayat Emeklilik11 Eylül 2020 14:49

Müşterimizle görüşülmüş, kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri İlişkileri ve Dijital Kanal Yönetimi Müdürlüğü [email protected] 08507245500

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler