Toplam çözüm sayısı
..
Anadolu Hayat Emeklilik ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Anadolu Hayat Emeklilik Ayrılma Durumunda Kesintilerin Fazlalığı

805görüntüleme
Ebru
Ebru 19 Eylül 2020 01:57

Kısa bir süre önce ayrılma talebinde bulundum. Para hesabıma geçti fakat yapılan kesintiler karşısında çok şaşırdım. Tarafıma BES birikimleri ve kesintileri gösteren belgeyi mail yoluyla göndermelerini talep ettim. Üzerinden iki gün geçti. Hala mail gelmedi.

Anadolu Hayat Emeklilik Logo
Anadolu Hayat Emeklilik19 Eylül 2020 01:58

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Gerekli inceleme titizlikle gerçekleştirilerek, Size en kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri İlişkileri ve Dijital Kanal Yönetimi Müdürlüğü [email protected] 08507245500

Anadolu Hayat Emeklilik Logo
Anadolu Hayat Emeklilik21 Eylül 2020 10:36

Müşterimize iletmiş olduğu telefon numaralarından ulaşılamamaktadır. Konu ile ilgili bilgi verebilmemiz için kendisine ulaşabileceğimiz telefon numarasını içeren bir e-posta göndermesini veya 08507245500 numaralı telefondan iletişim merkezimizi aramasını rica ederiz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri İlişkileri ve Dijital Kanal Yönetimi Müdürlüğü [email protected] 08507245500

Ebru
Ebru21 Eylül 2020 19:43

Mail adresime istediğim dökümler iletilmiştir. Teşekkür ederim.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

BES'imi iptal ettiğim halde bankadan paramı kesti 2 aylık geri yatırmadı dekont yanımda olmadığı için kestiği miktarı tam olarak bilemiyorum ama paramı alamadım müşteri hizmetlerini arıyorum ama yardımcı olacak bir seçenek önüme çıkmıyor en kısa zamanda benden kesilen paranın geri yatırılmasını tale...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Formu doldurdum kimlik ön arka çektim ahe mobil uygulama dan gönderdim yine reddedildi. Bir türlü iptal edip kurtulamadım bu sorumsuzluktan kime sordunuz da katılım yaptınız hadi katılımı yaptınız iptal etmek niye bu kadar zor? Bu BES tam bir saçmalık ve hiçbir işe yaramıyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

BES iadesi talebinde bulundum şirketim aracılığıyla faks ve mail de attım hala param geçmedi hesabıma. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir muhatap yok. E devletten bakıyorum iptal olmuş bireysel emekliliğim kendi sitelerinde gözüküyor. Yani 2 yıldır alamadığım kesilen param şimdi de Anadolu Hayat tara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Anadolu Hayat Emeklilik BES ayrılması sonrası tarafıma yatırılan tutar birikimimin göreceli olarak altındadır. Detay istediğimde ertelenmiş giriş aidatı olarak yansıtıldığını gördüm. Düzenlemede alabilir ifadesine rağmen yapılan kesinti tutarı hakkaniyet ölçüsünden uzaktır. Kesinti konusunda yapılan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Anadolu Hayat Emeklilik maaşımdan BES kesintisi yaptı iptal ettirmeme rağmen hala ücret iadesi yapmadılar. Çağrı merkezinde robottan başka yere bağlanmıyor muhatap bulamıyorum. Para iademin hemen tarafıma yapılmasını istiyorum. Keserken hemen kesiyorlar ama yatırmaya gelince bekletiyorlar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Haziran ayında başladığım işimden sürekli maaşım eksik yatıyordu şirkette sorduğumda istemediğim halde BES kesiliyormuş Anadolu Hayat Emeklilik'ten iptal işlemlerini yapmaya çalışıyorum karşımda bir muhatap bulamıyorum. Sürekli sesli yanıt sistemi şifre belirleme istiyor. Hat kendiliğinden kapanıyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Son derece kolay bir şekilde katıldığım ve ödemelerini yaptığım BES hesabımdan emeklilik hakkı kazandım ama sistemden binlerce telefon görüşmesine rağmen çıkış yapamıyorum. 86 yaşındayım, sağlık sorunlarım var, bu nasıl bir muamele. Kurumsal bir yapıya yakışmıyor! Her nedense sisteme giriş yaparken ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Anadolu Hayat Emeklilik başvurumu iptal ettirdim 600 TL paramı alıkoydular yok masrafmış ne masrafıysa beni aradılar gelin emeklilik sistemine istediğiniz zaman beğenmezseniz çıkarsınız dediler beğenmedim hoşuma gitmedim fonları da benim tatmin edici değildi ayrılma talebi verdim para kaç ay oldu he...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Geçen ay maaşımdan 139 TL BES kesintisi olmuştu yeni yerime tayin olduğumdan dolayı otomatik BES yapılmış aradım iptal ettirdim 139 TL hesabıma yatırıldı ne hikmetse bu ay da 139 TL kesilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise müşteri olmadığı söylüyor ama param kesiliyor bir çözüm bulun.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank aracılığı ile Anadolu Hayat Emeklilik'e üye oldum, BES'i iptal etmeme rağmen hala kesinti oluyor. Ayrıca kesilen son 3 aylık zamanda tarafıma yatırılmadı. Sorunun çözülmesini istiyorum para iadem yapılsın bundan sonrada kesinti olmasın. İptal ettiğim BES neden kesinti yapıyor anlamadım her ...