11 Mayıs

Anadolu Hayat Emeklilik Zorunlu BES Cayma Hakkımın Teyidi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum.

Otomatik Katılım Zorunlu BES ile alakalı dün akşam 8 de cayma hakkımı internet şubesi aracılığı ile başlattım. Bu sabah tekrar müşteri hizmetlerini arayıp teyit etmek istedim. Fakat teknik hata nedeniyle şans eseri müşteri hizmetlerindeki canlı birisiyle görüştüm. Benden bilgilerimi alıp sistemden kontrol ettiğini 1 dakika sonrada sistemlerinde güncelleştirmeden dolayı yarım saat sonra arayıp sormam gerektiğini söyledi. Defalarca aramama rağmen teknik sorun nedeniyle sonra tekrar deneyin diye telesekreter söyleyip arama sonlandırılıyor. Bana bu konuda çok acil ulaşılmasını ve gerekenin yapılmasını istiyorum.

Mert 559 Okunma

Cevaplar

  • Anadolu Hayat Emeklilik Temsilcisi13 Mayıs

    Müşterimize iletmiş olduğu telefon numaralarından ulaşılamamaktadır. Konu ile ilgili bilgi verebilmemiz için kendisine ulaşabileceğimiz telefon numarasını içeren bir e-posta göndermesini veya 444 55 00 numaralı telefondan iletişim merkezimizi aramasını rica ederiz.” Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi [email protected] 444 55 00

  • Anadolu Hayat Emeklilik Temsilcisi11 Mayıs

    Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Gerekli inceleme titizlikle gerçekleştirilerek, Size en kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi [email protected] 444 55 00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön