Anadolu Hayat Emeklilik Sisteminden Ayrılmak Çok Zor.

Sule Y. |

Anadolu Hayat Emeklilik Herkese Birikim Sigortasından haziran ayı itibariyle ayrılmak istediğimi müşteri hizmetlerine telefon ile bildirdim.Kendileri ayrılma prosedürü ile ilgili bana bir mail attılar. İstedikleri belgeler: Poliçenin aslı, Sigortalı Kartı, Nüfus cüzdanının arkalı önlü fotokopisi, Dilekçe, İmzalı ayrılma bilgilendirme formu, Adres teyit belgesi.

Bana söz konusu belgeleri en yakın Anadolu hayat bölge müdürlüğüne göndermemi istediler. Bunların hepsini hazırlayıp Anadolu Hayat Emeklilik Güney Anadolu Bölge Müdürlüğüne gönderdim. Beni arayıp imzamın uyuşmadığını söylediler. İmzamı hangi kriminala gönderip böyle konuştular anlayamadım. Sistemden ayrılmak bu kadar zor mu? Anadolu Hayat Emeklilik'in kurumsallığı bu kadarmış.

Etiketler :

Sözleşme İptal Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Haziran
    16:48

    2524683 numaralı şikayet ile ilgilidir.

    Müşterimizle görüşülmüş, kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri Merkezi
    hizmet@anadoluhayat.com.tr
    444 55 00