28 Şubat

Anadolu Hayat Emeklilik Sistemi Telefonları Sürekli Meşgul!

Bireysel emeklilik sisteminden 1 buçuk aydır çıkmaya çalışıyorum. 20 gün olduğu söylenen işlem süresi bir türlü son aşamaya getirilip bitirilemedi. Üstelik bunlar da yetmiyormuş gibi telefonları sürekli meşgul çalıyor ve temsilcilere ulaşamıyorum. Müşteriyi oyuncak eden lakayıt bir firma.

Didem 319 Okunma

Cevaplar

  • Anadolu Hayat Emeklilik Temsilcisi01 Mart

    Müşterimizle görüşülmüş, kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi [email protected] 444 55 00

  • Didem 28 Şubat

    Sonunda ulaşabildim. Şimdi de 10 gün önce de dedikleri gibi ''sistem değişikliğinden ötürü gecikme oldu bu hafta içinde işleminiz tamamlanacaktır'' deniliyor. Sürekli bir geçiştirme halı yani. Ayrıca kendilerine, belirtilen 20 iş günü süre içinde işlem gerçekleşmediği için fon kaybı yaşadıysam bu zararı karşılayacak mısınız diye sorduğumda ''şirketimiz tüm zararı karşılıyor'' cevabını aldım. Yani hepinizin haberi olsun, eğer söyledikleri doğruysa bu gecikme esnasında herhangi bir para kaybı yaşamamanız gerekiyor.

  • Anadolu Hayat Emeklilik Temsilcisi28 Şubat

    Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Gerekli inceleme titizlikle gerçekleştirilerek, Size en kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi [email protected] 444 55 00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön