Anadolu Hayat Emeklilik Sistemden Ayrılmak İstiyorum.

İlker D. |

28.11.2014 tarihinde İş Bankası İzmit şubesinde eşimin adına olan emeklilik sisteminden ayrılmak istediğimizi bildirdik. Bununla ilgili tüm evrakları teslim ettik ayrıca mail yolu ile de ayrılma isteğimizi bildirdik.

Not olarak da sıkışık olduğumuzu, paranın acil ödenmesini ilettik. Daha sonra telefonla da teyitleşme oldu. Yani herhangi bir eksiklik vs olmadı, her şey tamamdı. Bugün başvurumuzun üzerinden 2 hafta geçti ama hala herhangi bir ödeme yapılmadı. Aradığımda ya "20 iş günü içinde ödeme yapılacak" ya da "herkes sizin gibi acil bekliyor" gibi cevaplar alıyorum Artık aramaktan yoruldum. Paramı alıyım bir daha önünden bile geçmem.

Etiketler :

Sözleşme İptal Prim İade Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Aralık
    15:49

    2893056 numaralı şkayet ile ilgilidir.

    Müşterimizle görüşülmüş, kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri Merkezi
    hizmet@anadoluhayat.com.tr
    444 55 00