09 Nisan 2013

Anadolu Hayat Emeklilik Ödeme Yapmıyor!

5 yıldır üye olduğum emeklilikten ayrılma kararı aldım 1 hafta önce talebi faxladım bugüne kadar bir ödeme olmayınca aradım bana faksın gelmediğini tekrar faxlamam gerektiği ve hemen teyit almam gerektiği söylendi .saat 15.34de faxı gönderdim teyit için aradım görevli *** han.yarım saatten önce fax bilgisini veremeyeceğini tekrar aramam gerektiğini sert ifade ile anlattı.

Daha sonra aradığım da konuştuğum *** bey kibarca önceki faxında alındığını,kimlik eksik olduğunu söyledi.işte ben ***hn. gibiler için Anadolu Hayatı terkettim.**** bey gibi inceleyen kişiler lazım.önceki 2 kişi benim paramın 10 gün boşta kalmasına sebep oldular.ilk faxın kimlik noksanı için yeni arandım sormam üzere.

Aynur 220 Okunma

Cevaplar

  • Anadolu Hayat Emeklilik Temsilcisi12 Nisan 2013

    1732274 numaralı şikayetle ilgilidir. Müşterimizin bireysel emeklilik hesabıyla ilgili ayrılma işlemleri yasal süre içerisinde başlatılmış olup, söz konusu işlemler tamamlandığında SMS ve e-posta ile kendilerine bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi hizmet@anadoluhayat.com.tr 444 55 00

  • Aynur 12 Nisan 2013

    bana döndünüz konuştuk anlaştık iki gün sonra bana kimlik eksik diye yine işlmimi tamamlamadığınızı söylüyorsunuz

  • Anadolu Hayat Emeklilik Temsilcisi10 Nisan 2013

    1732274 numaralı şikayetle ilgilidir. Müşterimizle görüşülmüş, kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi hizmet@anadoluhayat.com.tr 444 55 00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön