03 Mayıs 2013

Anadolu Hayat Emeklilik Ödeme Konusunda İlgisiz!

Anadolu Hayat Emeklilik şirketi bireysel emeklilik sözleşmemi bildirdiğim nedenden dolayı iptal ettirdim.Geri ödeme için istenilen evrakları doldurarak faxladım ve işlemler 2 hafta önce başladı. Ancak hiç bir şekilde ne arandım ne de çağrı merkezinden yeterli bilgiyi alabildim.Sigorta yapılırken gösterilen ilgi ve alaka iş geri ödemeye gelince gösterilmiyor.

Paramızın ne zaman ödeneceğini tarih olarak bile söyleyemeyen çağrı merkezi çalışanlarından başka muhatap bulamadığımız gibi hiç bir şekilde de bilgilendirilmedik.Yasal sürecin içerisinde paramın ödenmemesi durumunda il tüketici hakem heyeti başta olmak üzere her türlü hakkımı arayacağım.

Haydar 184 Okunma

Cevaplar

  • Anadolu Hayat Emeklilik Temsilcisi06 Mayıs 2013

    1777466 numaralı şikayetle ilgilidir. Müşterimizle görüşülmüş, kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi [email protected] 444 55 00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön