Anadolu Hayat Emeklilik Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

Ebru Catamak C. |

Ailevi durumlardan dolayı çıkış işlemlerimi başlattım.
Acil olduğunu belirtim. Acil olduğunu belirtmem gereken mail yazmam istendi mail de yazdım. Zaten 20 iş gününün 16. günündeyim fakat bugün tekrar arıyorum fonlarınız hesaplanmamış bayramdan sonraya kaldı diyorlar.
Müşteri memnuniyeti bu kadar mı sıfır?
İş Bankası maaş müşterisiyim ve 2 ay sonra emekliliği yeniden Anadolu Emeklilik'ten başlatacaktım. Şimdi ise Anadolu Emeklilik mi asla!
Hiç kimseye de önermeyeceğim.

Etiketler :

Ödeme Yapmama / Geç Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ebru Catamak C.
    21 Eylül
    14:28

    20 yasal günüm cuma günü dolacak bana telefondaki gerizekalı müşteri temsilcisi ee fonlarınız hesaplanmamış yatmayacak diyor aklınız warsa uzak durun yasal günüm dolduğu takdirde yatmadığı takdirde mahkemeye mahkemeye başvuracağım be ne böyle rezillik

  • Ebru Catamak C.
    09 Eylül
    13:50

    Evet geri dönüs yapıldı tekrar ödeme yapılamayacagı soylendı
    bunu tekrar tekrar duymak çok guzeldı.
    Hıc dönüş yapmayıp sınırlerımı bozmasanız daha iyiydi.

  • 08 Eylül
    20:03

    6406534 numaralı şikayet ile ilgilidir.

    Müşterimizle görüşülmüş, kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri Merkezi
    hizmet@anadoluhayat.com.tr
    444 55 00

  • 08 Eylül
    12:14

    6406534 numaralı şikayetle ilgilidir.

    Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Gerekli inceleme titizlikle gerçekleştirilerek, Size en kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri Merkezi
    hizmet@anadoluhayat.com.tr
    444 55 00