Anadolu Hayat Emeklilik Makbuzumun Bana Ulaşmaması!

Özay S. |

Kızıma ait hayat sigortası ödeme makbuzum mail adresime ulaşmadı. Daha önce de aynı konuyla ilgili şikayette bulunmuştum. Aynı sorunu tekrar yaşıyorum. Yine makbuzum tarafıma ulaşmadı. 2 defa 4445500 no'lu telefonu aramama rağmen herhangi bir sonuç elde edemedim. Bu büyüklükte bir şirketin bu çağda bir ödeme makbuzunu düzenli olarak gönderememesi çok ilginç.

Etiketler :

Bürokratik Zorluklar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özay S.
    20 Haziran
    21:18

    Henüz değişen bir şey yok. Sorun halledilmedi.

  • Özay S.
    15 Haziran
    18:42

    3 defadır 4445500 No.lu telefonu arayarak makbuzumun ulaşmadığını tekrar tekrar bildirdim. Farklı bir mail adresi de verdim. Fakat sonuç aynı makbuzum gelmiyor.

  • Özay S.
    15 Haziran
    17:52

    Bu gün firma tarafından arandım. Ek olarak faks numaramı da aldılar. Oraya da gönderelim dediler. Gönderdik. Hallettik vb.. cevaplara rağmen değişen bir şey yok. Makbuzum ne mail adresime ne de faks numarasına gelmedi.

  • 15 Haziran
    15:33

    5724187 numaralı şikayetle ilgilidir.

    Müşterimizle görüşülmüş, kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri Merkezi
    hizmet@anadoluhayat.com.tr
    444 55 00

  • 15 Haziran
    09:31

    5724187 numaralı şikayetle ilgilidir.

    Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Gerekli inceleme titizlikle gerçekleştirilerek, Size en kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri Merkezi
    hizmet@anadoluhayat.com.tr
    444 55 00