Anadolu Hayat Emeklilik Mağduriyet Had Safhada!

Abdullah S. |

2014 yılında iş yerimizde ilgili firma personellerince tanıtımı yapılan bireysel emeklilik için 2 adet poliçe yaptırdım. Bazı özel sebeplerden dolayı 1 adet poliçemi iptal etmek istedim. 02.06.2016 tarihinde tarafıma doldurmam gereken evrak gönderdiler. Mail yolu ile ben de doldurup gönderdim o gün bugün beni devamlı oyaladılar.

4445500 no.lu telefonunu yaklaşık 20 kez aradım ve her aradığımda yaklaşık 20 dk beklettiler ve çözüme kavuşturamadılar ve halen beklemekteyim. Biraz önce 13 dk süren tekrar bir görüşme yaptım. 4445500 no.lu müşteri hizmetleri ile ve hemen döneceklerini belirttiler, halen dönen yok. Alacağım tutar bunların yüzünden telefon parasına gitti zaten.

Etiketler :

Sözleşme İptal Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Haziran
    17:03

    5785885 numaralı şikayetle ilgilidir.

    Müşterimizle görüşülmüş, kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri Merkezi
    hizmet@anadoluhayat.com.tr
    444 55 00

  • 22 Haziran
    14:31

    5785885 numaralı şikayetle ilgilidir.

    Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Gerekli inceleme titizlikle gerçekleştirilerek, Size en kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri Merkezi
    hizmet@anadoluhayat.com.tr
    444 55 00