27 Ekim 2016

Anadolu Hayat Emeklilik Kredi Kartından Usulsüz Tahsilat Yapmış!

Anadolu Hayat Emeklilik'te bulunan iki ayrı hesabımdan birinde kredi kartından aynı miktar üç kez çekilmiş. Durumu bankaya yazdım. Anadolu Hayat Emeklilik'i aramam ya da verilen numaraya faks çekmem yönünde cevap geldi. Aradığım 4445500 no.lu çağrı merkezinden menüde benim sorunum için çözüm yoktu. Müşteri temsilcisine ise bağlanmaya diye bir seçenek de sunulmadı. Bankaya faks çekmek istedim, karşı taraftan sürekli ret geldi. Şu an mağdur durumdayım.

Serpil 807 Okunma

Cevaplar

  • Serpil 30 Ekim 2016

    Telefon numaramı tekrar yazdığım halde hala ulaşılmadı. Ne tuhaf bir tek sorun olunca ulaşılmıyor telefonuma. Oysa yeni ürün tanıtımı için hep ulaşabiliyorlar. Yorum size kalsın.

  • Serpil 27 Ekim 2016

    İlginç. Telefonumda hiç arama gözükmedi. Yine de mail yazayım hadi

  • Anadolu Hayat Emeklilik Temsilcisi27 Ekim 2016

    6791602 numaralı şikayetle ilgilidir. Müşterimize iletmiş olduğu telefon numaralarından ulaşılamamaktadır. Konu ile ilgili bilgi verebilmemiz için kendisine ulaşabileceğimiz telefon numarasını içeren bir e-posta göndermesini veya 444 55 00 numaralı telefondan iletişim merkezimizi aramasını rica ederiz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi [email protected] 444 55 00

  • Anadolu Hayat Emeklilik Temsilcisi27 Ekim 2016

    6791602 numaralı şikayetle ilgilidir. Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Gerekli inceleme titizlikle gerçekleştirilerek, Size en kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi [email protected]yat.com.tr 444 55 00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön