17 Nisan 2013

Anadolu Hayat Emeklilik İşsizlik Ödemesini Yapmıyor!

Anadolu hayat aracılığı ile İş Bankası kredi kartıma işsizlik sigortası yaptırmıştım. Şubat 2013 te işsiz kaldım. İstedikleri evrakları tamamlayıp gönderdim. Telefon ile arayıp ocak ayında yapılacak prim tahsilatının sistem hatasından dolayı yapılamadığını söyleyip tahsilatı yapmak için onay istediler. Tamam dedim.

Kredi kartı ekstresinde mart ayında tahsilatı yaptıkları görünüyor. Fakat aradan 65 gün geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı. Telefon açtığımda bir genel müdürlükten cevap bekliyoruz diyorlar. Genel müdürlük aracı kurumda diyor. Arada oyalıyorlar. Ne zaman ödeme yapacakları da meçhul.

Yasin 128 Okunma

Cevaplar

  • Anadolu Hayat Emeklilik Temsilcisi13 Mayıs 2013

    1748479 numaralı şikayetle ilgilidir. Müşterimizle görüşülmüş, kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi [email protected] 444 55 00

  • Yasin 29 Nisan 2013

    Bana telefonda 1 hafta içinde dönüş yapılacağını belirttiler. Bugün üzerinden 11 gün geçti halen arayıp soran yok. Ben telefonla aradığım zaman halen beklemem gerektiği söyleniyor. Bugün ise ilk defa imza sirküsü eksik dediler. Aynı sigortadan aksigortayada yaptırmıştım. Evraklar tamam olunca ödemesini anında yaptılar. Sürekli olarak bir oyalama içindeler. Bu sigortadan yaptırmak isteyen var ise kesinlikle anadolu hayattan yaptırmayın. Söyledikleriyle yaptıkları bambaşka...

  • Anadolu Hayat Emeklilik Temsilcisi18 Nisan 2013

    1748479 numaralı şikayetle ilgilidir. Konu incelenmek üzere ilgili bölümümüze iletilmiştir. İncelemenin ardından şikayet sahibine dönüş yapılıp, bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi [email protected] 444 55 00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön