17 Mayıs 2017

Anadolu Hayat Emeklilik İptalinde Yaşanan Sorun!

Anadolu Hayat Emeklilik iptal etmek için 2 hafta kadar önce bir İş Bankası şubesine gidip iptal formu doldurdum. Paramın 20 gün sonra hesabıma yatacağı söylendi. Aradan 2 hafta geçtikten sonra dün Anadolu Hayat Emeklilik tarafından telefonla arandım. Bana e-posta ile iptal formunu göndereceklerini, onu doldurup gönderdikten sonra 20 günlük sürenin başlayacağını söylediler. Böylece 2 hafta boşuna beklemiş oldum. Formu ve kimlik fotokopimi dün bana verdikleri e-posta adreslerine gönderdim ancak bir onay mesajı alamadım. Telefon numaralarından ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanmıyor. Aynı e-posta adresine mesaj atıp dün gönderdiğim formların ellerine geçtiğine dair onay vermelerini istedim. Buna da bir yanıt gelmedi. Şu anda işlemim hangi aşamada bilmiyorum. Bilgi verilmemesi ve bu kadar ilgisizlik olacak şey değil.

Gulen 625 Okunma

Cevaplar

  • Anadolu Hayat Emeklilik Temsilcisi18 Mayıs 2017

    Müşterimizle görüşülmüş, kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi [email protected] 444 55 00

  • Anadolu Hayat Emeklilik Temsilcisi17 Mayıs 2017

    Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Gerekli inceleme titizlikle gerçekleştirilerek, Size en kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi [email protected] 444 55 00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön