01 Temmuz 2016

Anadolu Hayat Emeklilik İptal Ettirmeme Rağmen Kredi Kartımdan 3 Ay Kesinti Yapılması.

İş yerimde maaş kartlarının İş Bankası'na çevrilmesi üzerine Anadolu Hayat Emeklilik'le alakalı bana aylık birikimi anlattılar ben kabul ettim. İmzamı attım üyeliği aktifleştirdik. 1-2 gün sonrası bu firma ile şikayetleri okudum içime sinmedi. Arayarak iptal edilmesini söyledim ve iptal edildi dediler, size geri dönüş yapılacak dediler telefonu kapattım.

Geri dönüş yapılmadı,aksine 3 ay benim tanımlı kredi kartımdan 7,87 TL para çektiler. 01.07.2016 tarihinde sabah 09:56'da arayarak bütün bilgilerimin silinmesini rica ettim. Telefonda benimle muhatap olan kişiye iade hakkımı sorduğumda dilekçe falan yazılması gerektiğini söyledi.

Hasan K. 607 Okunma

Cevaplar

  • Anadolu Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisi01 Temmuz 2016

    5868475 numaralı şikayetle ilgilidir. Müşterimize iletmiş olduğu telefon numaralarından ulaşılamamaktadır. Konu ile ilgili bilgi verebilmemiz için kendisine ulaşabileceğimiz telefon numarasını içeren bir e-posta göndermesini veya 444 55 00 numaralı telefondan iletişim merkezimizi aramasını rica ederiz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi hizmet@anadoluhayat.com.tr 444 55 00

  • Anadolu Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisi01 Temmuz 2016

    5868475 numaralı şikayetle ilgilidir. Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Gerekli inceleme titizlikle gerçekleştirilerek, Size en kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi hizmet@anadoluhayat.com.tr 444 55 00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön