20 Mart

Anadolu Hayat Emeklilik Hiçbir Konuda Kesinlikle Güven Vermiyor.

Şubat ayı içerisinde, yani 1,5 ay önce telefondan bireysel emeklilik hesabı açtırdım:

1) mail adresime sözleşme/form gönderileceği bilgi verilmişti, fakat hala elime ulaşan bir doküman yok.
2) internet şubesi o kadar kötü ki, bağlanmak bir dert, bağlanabilseniz bile işlem yapmak bir dert. Arayüz çok ilkel. Sürekli sistem hatası veriyor. Oradan katkı paylarını İş Bankası hesabıma bağlamak istiyorum ama ne mümkün? Israrla kredi kartı isteniyor.
3) İş Bankası internet bankacılığıma girip katkı payı talimatı vereyim diyorum, fakat poliçeniz yoktur uyarısı geliyor. Anadolu Hayat Emeklilik, İş Bankası ile koordineli değil.
4) telefon bankacılığına bağlanmak için 19 dakika beklemem isteniyor.
5) hiçbir konuda kesinlikle güven vermiyor.

Telefon bankacılığına ulaşabilirsem en kısa zamanda cayma hakkımı kullanacağım.

Erdem 794 Okunma

Cevaplar

  • Erdem 25 Mart

    Cayma hakkımı kullanmış bulunuyorum.

  • Erdem 22 Mart

    Mevcut durum ile ilgili bilgi verdiler. Fakat bir çözüm sunulmadı. Aynen devam ediyor.

  • Anadolu Hayat Emeklilik Temsilcisi21 Mart

    Müşterimizle görüşülmüş, kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi [email protected] 444 55 00

  • Anadolu Hayat Emeklilik Temsilcisi20 Mart

    Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Gerekli inceleme titizlikle gerçekleştirilerek, Size en kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi [email protected] 444 55 00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön