21 Ocak 2014

Anadolu Hayat Emeklilik Habersiz - Fazla Tahsilat Yaptı.

Anadolu Hayat Emeklilik'ten 1. Fazla tahsilat yaptıkları için, 2. Sistemdeki "Bize Ulaşın" sayfalarından bize geri dönmedikleri için şikayetçiyim. Bireysel Emeklilik için aylık ödemem gereken tutarı Aralık 2013'de iki defa tahsil ettiler. Kendilerine şikayet maili attım ancak, bana herhangi bir dönüş olmadı. Ocak 2014'de ise aynı tutar 3 defa tahsil edildi kredi kartımdan.

Yusuf 432 Okunma

Cevaplar

  • Yusuf'un Teşekkür Mesajı23 Nisan 2014

    Şikayet sitede yayınlandıktan 30 dakika sonra Anadolu hayat benimle irtibata geçti ve (önceki dönemler için) fazla tahsil edilen tutarı kredi kartına aynı gün içinde iade ettiler.

  • Yusuf'un Teşekkür Mesajı22 Ocak 2014

    Teşekkürler,

  • Anadolu Hayat Emeklilik Temsilcisi21 Ocak 2014

    2248155 numaralı şikayet ile ilgilidir. Müşterimizle görüşülmüş, kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiş ve memnuniyetleri sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi [email protected] 444 55 00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön