24 Ekim 2016

Anadolu Hayat Emeklilik Geri Ödemede Yasal Süreyi Aştılar!

Anadolu Hayat Emeklilik'ten 3 tane emeklilik hesabım var. Nakit ihtiyacı sebebiyle 2 tanesinden ayrılma talebi oluşturdum. İkisinin işlemi de 23.09.2016'da başlatıldı. Bir tanesinin ödemesi 19.10.2016'da gerçekleşti. Acil olduğunu belirtmeme rağmen 18. iş gününde yatırıldı. Diğeri için şu an yasal süre aşıldı. 21. günü bugün ve hala param yatmadı. 5 kere telefon açtım. 'En kısa sürede işleminiz yapılacaktır' demekten başka bir şey söyleyemeyen ve ilgili birime e-mail göndermekten başka bir işlem yapamayan kişilerle konuşuyorum.

Kimsenin neden böyle olduğu ile ilgili bir fikri yok. Belgelerinin tamam olduğunu doğruluyorlar ama yetkili kimseye bağlayamıyorlar beni. Emeklilik hesabı insanların yaş aldıktan sonra gelecek için yedek planıdır. Daha şimdiden küçük meblağlarda bu kadar problem yaşanıyorsa, ben nasıl güvenip çalışamayacak hale geldiğimdeki halimi size emanet edeyim?

Hakan 610 Okunma

Cevaplar

  • Anadolu Hayat Emeklilik Temsilcisi24 Ekim 2016

    6767887 numaralı şikayetle ilgilidir. Müşterimizle görüşülmüş, kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi [email protected] 444 55 00

  • Anadolu Hayat Emeklilik Temsilcisi24 Ekim 2016

    6767887 numaralı şikayetle ilgilidir. Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Gerekli inceleme titizlikle gerçekleştirilerek, Size en kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi [email protected] 444 55 00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön