22 Mayıs

Anadolu Hayat Emeklilik Firmasının Yaşattığı Problem!

Anadolu Hayat Emeklilik benim kredi kartımdan aynı ay içinde 4 gün arayla 165 TL çekti. Ayda bir kere çekmesi gerekirken 2 kez çekmiş. Bunu harcama geçmişime bakınca fark ettim. Beni maille veya telefon ile arayıp bilgi veya onay almadılar. 2. ödemenin iadesi için 3 kez aradım ve bu olaydan 15 gün geçmesine rağmen hala iade olmadı ve bana dalga geçer gibi "sistemsel hatadan dolayı" dediler. Madem sisteminizde hata var bu sistemi kapatın insanları mağdur etmeyin. Eğer paramı kesmeyecek olsalar birikimimi çekerdim ancak parayı çekersem ana paradan ciddi oranda para kesintisi var çok pişman oldum kimseye tavsiye etmiyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır.

Elif 566 Okunma

Cevaplar

  • Anadolu Hayat Emeklilik Temsilcisi23 Mayıs

    Müşterimizle görüşülmüş, kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi [email protected] 444 55 00

  • Anadolu Hayat Emeklilik Temsilcisi23 Mayıs

    Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Gerekli inceleme titizlikle gerçekleştirilerek, Size en kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi [email protected] 444 55 00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön