27 Nisan 2013

Anadolu Hayat Emeklilik Evraklarımı Gönderemedi!

Anadolu hayat sigortadan eşimin adına BES yaptırdım. BES evraklarını tarafıma ulaşmadı bende çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezindeki yetkili evrakları aylar önce gönderdiklerini söyledi. Ama evraklar bana ulaşmadı yani eşimin tüm kimlik bilgileri başkalarının eline geçti. Bunun takibini de aylardır gerçekleştirmediler. Birde biz göndermişiz yapacağımızı yaptık demedikleri kaldı.

Suat 80 Okunma

Cevaplar

  • Anadolu Hayat Emeklilik Temsilcisi13 Mayıs 2013

    1767250 numaralı şikayetle ilgilidir. Müşterimizle görüşülmüş, bireysel emeklilik sözleşmesinin kendilerine ulaştığına dair teyit alınmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi [email protected] 444 55 00

  • Suat 03 Mayıs 2013

    Şikayetim ile ilgili firma aradı bu seferde gönderdikleri kargocu bir türlü teslimatta bulunmuyor. Resmi kuruma mesai saatleri dışında teslimat yapmaya kalkıyorlar. Yani Anadolu emeklilik kişisel bilgilerimizi tanımadımız insanlara veriyor ve bize ulaşmasını sağlıyamıyor.

  • Anadolu Hayat Emeklilik Temsilcisi29 Nisan 2013

    1767250 numaralı şikayetle ilgilidir. Müşterimizle görüşülmüş, kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi [email protected] 444 55 00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön