03 Mayıs 2013

Anadolu Hayat Emeklilik Eşimin Ayrılma Talebini İşleme Koymuyor!

Eşimin bireysel emeklilik hesabını nakit ihtiyacımızdan dolayı kapatmak istedik. İşlemi 29 nisan pazartesi başlatmış olmasına rağmen halen işlemi sonuçlandırmadılar. Sisteme girerken bir imza ile her şey halloluyor hemen kredi kartından çekiyorlar ama nedense ayrılmak istediğimizde işlem çok uzun sürüyor. Eşim ***'nun işlemlerinin hemen halledilmesini talep ediyoruz.

Serkan 188 Okunma

Cevaplar

  • Anadolu Hayat Emeklilik Temsilcisi03 Mayıs 2013

    1776333 numaralı şikayetle ilgilidir. 2 Mayıs 2013 tarihinde müşterimizle yapılan telefon görüşmesinde ayrılma evraklarının eksik olduğu konusunda kendilerine bilgi verilmiştir. Evraklar tam olarak Şirketimize ulaştığında ayrılma işlemleri başlatılacak olup, sonuçlandığından SMS ve e-posta ile kendilerine bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi [email protected] 444 55 00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön