Anadolu Hayat Emeklilik Eksik Bilgilerle Yanlış Yönlendiriyor!

Cihan K. |

2 ay kadar önce telefonla aranan müşterisi temsilcisi tarafından bireysel emeklilik yaptırdım. İlk ödeme kredi kartımdan çekildi ancak bireysel emeklilik hesabıma geçmedi neymiş 1 ay sonra geçiyormuş! Ay param nerede? Anadolu Hayat Emeklilik emekliliğin keyfinde. Bunu satış yaparken söylemiyorlar her ödeme bir ay onların oluyor sonra sizin hesabınıza aktarılıyor.

2 ay içerisinde ayrılma imkanım vardı ve bu sürede iptal yaptırdım. İptal talebim işleme alındı ve 10 gün sonra telefonuma SMS geldi paranız İş Bankası'na yatırıldı gidin şubeden çekin! Ben kredi kartından ödeme yaptım ama para iadesini gidip bankaya yapıyor. Ve elden gidip şubeden çekmemi istiyor.

Etiketler :

Bilgilendirme - Danışmalık Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Nisan
    11:30

    3185033 numaralı şikayetle ilgilidir

    Müşterimizle görüşülmüş, kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri Merkezi
    hizmet@anadoluhayat.com.tr
    444 55 00

  • 17 Nisan
    11:25

    3185033 numaralı şikayetle ilgilidir.

    Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Gerekli inceleme titizlikle gerçekleştirilerek, Size en kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri Merkezi
    hizmet@anadoluhayat.com.tr
    444 55 00