09 Ağustos 2016

Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Poliçesi İptali!

Sitede yer alan konu ile ilgili şikayetleri okudum. Şu an aynı süreçten geçiyorum. 29.07.2016 günü dilekçemi fakslayıp teyidini de almış olmama rağmen sistemde poliçelerim hala aktif görünüyor.
20 iş günü dışında bilgi veremiyorlar ve işlem yoğunluğundan bahsediyorlar. Demek ki ciddi miktarda iptal işlemi var diye mi düşünmeliyiz? Belirtilen süre içinde ödeme yapılmama ihtimaline karşı "ki bu ciddi bir olasılık olarak örnekleri ile ortada" resmi kanaldan ihtar mı çekmeli acaba ya da şikayet edilecek bir merci var mı?

Gokhan 421 Okunma

Cevaplar

  • Gokhan 16 Ağustos 2016

    15.08.2016 tarihi itibariyle firma Mail'inde belirttiği gibi poliçelere ait ödemeyi hesabıma yatırdı.

  • Gokhan 10 Ağustos 2016

    Gelen cevap sadece işlemlerin 15 Ağustos tarihinde sonuçlandırılacağı ile ilgilidir. Kısacası bir taahhüt dışında şu an için bir şey yok.

  • Anadolu Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisi10 Ağustos 2016

    6153865 numaralı şikayetle ilgilidir. Müşterimizin talebi yazılı olarak ilgili müdürlüğümüzce cevaplandırılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi [email protected] 444 55 00

  • Anadolu Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisi09 Ağustos 2016

    6153865 numaralı şikayetle ilgilidir. Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Gerekli inceleme titizlikle gerçekleştirilerek, Size en kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi [email protected] 444 55 00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön