Anadolu Hayat Emeklilik Bes Giriş Aidat Ücreti Aldı.

Selçuk A. |

2013 Kasım ayında firmanızdan BES yaptırdım fakat pazarlayan arkadaşınız satmak için fazla ballandırarak anlattı. Birde üstüne yanlış bilgilendirmede bulunuldu. Benden 8,5 x 12 yaklaşık 100 TL gibi giriş aidat ücreti kesileceğini söyledi. Araba alacağımdan dolayı nakit ihtiyacım oldu. Firmanızı 20.08.2014'de saat 14.14 gibi aradığımda iptal başvurusunda bulundum.

Bana denilen 1.272 TL birikmiş paranız var devlet katkısı hariç sizin bu paranızdan 681 TL giriş aidat ücreti keseceğiz size ödenecek para 588 TL bu arada bir aileden 2 kişi yaptırdığımız için 684 TL X 2 yani 1.368 TL kaybımız var. Hadi yanlış bilgilendirme var giriş aidat ücreti alacaksanız ne kadar kaldıysam o kadar niye kesmiyorsunuz?

Etiketler :

Kesinti ve Masraflar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ağustos
    13:21

    Müşterimiz ile görüşülmüş olup ayrılma ile ilgili işlem süreci aktarılmıştır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri Merkezi
    hizmet@anadoluhayat.com.tr
    444 55 00

  • Selçuk A.
    22 Ağustos
    15:03

    Bir insanı 1 kez arayarak ulaşılmazsa normaldir sonuçta herkesin işi gücü var müsait olmayabilir ve sizin aramiş olduğunuz numaradan da ben dönüş yapınca malesef bilgisayar kaydı çıkıyor... Muhttap olabileceğin biri çıkmıyor ??

  • 21 Ağustos
    17:31

    2638122 numaralı şikayet ile ilgilidir.

    Müşterimize iletmiş olduğu telefon numaralarından ulaşılamamaktadır. Konu ile ilgili bilgi verebilmemiz için kendisine ulaşabileceğimiz telefon numarasını içeren bir e-posta göndermesini veya 444 55 00 numaralı telefondan iletişim merkezimizi aramasını rica ederiz.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri Merkezi
    hizmet@anadoluhayat.com.tr
    444 55 00