21 Ekim 2016

Anadolu Hayat Emeklilik Ayrılma Talep İşlemi.

Anadolu Hayat Emeklilik firmasından olan bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak ve birikimim olan paramı alabilmek için 06.09.2016 tarihinde ayrılma talep formunu doldurarak faks çektim. 16.09.2016 tarihinde firma bana kimlik fotokopisi eksik olduğunu bildirerek göndermemi istediler (kimlik fotokopim olmadan nasıl BES üyesi olup para yatırabildim orası da bir muamma) 20.09.2016 tarihinde kimlik fotokopimi de faksladım ve 2 gün sonra arayarak herhangi bir eksik evrakım olup olmadığı teyit ettim. Bana hiçbir eksik evrakım olmadığı süre içerisinde ödeme yapacaklarını söylediler. En son olarak dün tekrar arayarak ödeme yapılmadığını bildirdim. Acele ödeme kaydı aldıkları bildirdiler fakat hala ödeme yapılmadı. Bu büyüklükte bir kurumsal firmaya gerçekten hiç yakışmıyor.

Gürgüç 1.038 Okunma

Cevaplar

  • Gürgüç 27 Ekim 2016

    Firma bugün paramı hesabıma yatırdı. Teşekkür ederim.

  • Gürgüç 25 Ekim 2016

    Şikayetimden yaklaşık bir saat sonra firma tarafından arandım ve sistemsel bir hata sebebiyle tarafıma ödeme yapılamadığı 26.10.2016 perşembe günü parayı yatıracaklarını ve özürlerini bildirdiler.

  • Anadolu Hayat Emeklilik Temsilcisi21 Ekim 2016

    6748147 numaralı şikayetle ilgilidir. Müşterimizle görüşülmüş, kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi [email protected] 444 55 00

  • Anadolu Hayat Emeklilik Temsilcisi21 Ekim 2016

    6748147 numaralı şikayetle ilgilidir. Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Gerekli inceleme titizlikle gerçekleştirilerek, Size en kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi [email protected] 444 55 00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön