Anadolu Hayat Emeklilik Ayrılma Talebi..

Osman A. |

10**** nolu işveren katkılı grup emeklilik hesabımın kapatılarak 10**** nolu bireysel emeklilik hesabıma aktarılmasının ardından toplam birikimimin hesabıma aktarılması için dilekçe ve gerekli evrakları ilgili kuruma gönderdim hesabı kapatma sürecini kasıtlı olarak uzatıyorlar 444 55 00 nolu telefondan sürekli arayarak evrakların eksik olmadığı ve işlemlerin yapıldığı bilgisini aldım her telefonda bazı evrakların eksik olduğunu söylediler daha önce teyit ettiğimi söyleyince tekrar kontrol edildi ve evraklar eksiksiz olarak işlem başlamış denildi başvuru tarihinden itibaren 20 iş günü süre verdiler süre dolmasına rağmen paramı alamadım ayrıca kayıt sırasında 3 yıl dolduktan sonra ayrılma durumda kesinti olmayacak denildi. Ama kesinti oluyor 23.06.2016 10:00 Ö*** 23.06.2016,10:35 A*** 23.06.2016 12:36,24.06.2016 11:42. 27.06.2016 17:02 F**** 26.07.2016 17:20 A*** görüşmelerin incelenmesini istiyorum.

Etiketler :

Sözleşme İptal Kesinti ve Masraflar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Temmuz
    12:03

    6050161 numaralı şikayetle ilgilidir.

    Müşterimizle görüşülmüş, kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri Merkezi
    hizmet@anadoluhayat.com.tr
    444 55 00

  • 27 Temmuz
    13:00

    6050161 numaralı şikayetle ilgilidir.

    Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Gerekli inceleme titizlikle gerçekleştirilerek, Size en kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri Merkezi
    hizmet@anadoluhayat.com.tr
    444 55 00