Anadolu Hayat Emeklilik Aktarımla Gelen Müşterilerin Ayrılmaları Halinde Yasal Olmayan Kesinti Yapıy

İlker C. |

1998189 BES sözleşme numarası ile Anadolu Hayat Emeklilik şirketine aktarma yolu ile paramı aktardım ve ayrıldım. Gelir vergisi kesintisi olduktan sonra 313 TL daha paramı kestiler. Kesilen para bana sunulan evrakların hiç birinde yazılı değil? Ödeme dökümlerimi hesabınız kapatıldığı için e posta adresinize göndereceğiz dediklerinden bu yana 15 gün oldu. 19.01.2016 tarihinde tekrar aradım uzun süre bekledim fakat yine bilgi veremediler. İlgilerinizi rica ederim.

Etiketler :

Kesinti ve Masraflar Ödeme Yapmama / Geç Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Şubat
    10:41

    4694349 numaralı şikayet il ilgilidir.

    Müşterimizin talebi yazılı olarak ilgili müdürlüğümüzce cevaplandırılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri Merkezi
    hizmet@anadoluhayat.com.tr
    444 55 00

  • İlker C.
    22 Ocak
    16:13

    Bu gün 22.01.2016 sorunum devam ediyor. Firma dan ne arayan ne de soran var.

  • İlker C.
    19 Ocak
    17:14

    4694349 numaralı şikayetim devam etmektedir.
    Tarafıma konu ile ilgili bilgi verilmemiş, e posta teyiti yapılmıştır.
    05.01.2016 tarihinden bu yana haksız yere alıkoydukları paramın hesap dökümünü tarafıma sunamamışlardır. Kamuoyunun bilgisine sunarım.

  • İlker C.
    19 Ocak
    17:07

    Gün içinde arandım.
    Tarafıma defalarca E posta göndermelerine rağmen, e posta adresinizi teyit edebilirmiyiz diyorlar.
    Bu arada alıkoydukları para ile ilgili bir hesap cetveli halen tarafıma sunamadılar.

  • 19 Ocak
    17:06

    4694349 numaralı şikayet ile ilgilidir.

    Müşterimizle görüşülmüş, kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri Merkezi
    hizmet@anadoluhayat.com.tr
    444 55 00

  • 19 Ocak
    14:12

    4694349 numaralı şikayet ile ilgilidir.

    Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Gerekli inceleme titizlikle gerçekleştirilerek, Size en kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri Merkezi
    hizmet@anadoluhayat.com.tr
    444 55 00