Anadolu Efes Efes Kutu Üzerine Yapıştırılan Alüminyum Etiket Problemi
Değerli Tüketicimiz, Anadolu Efes, 1969 yılından bu yana tüm fabrikalarında aynı kalite ve standartta yüksek teknoloji ile üretim yapmakta, Anadolu’nun özenle seçilen doğal hammaddeleri ile üretilmiş geniş ürün portföyünü tüketicileri ile buluşturmaktadır. Ulusal bira pazarında en büyük pay sahibi olarak, liderlik sorumluluğunun ve değişen pazar koşullarına ayak uydurabilmenin temel şartlarından birinin tüketici mutluluğu olduğunun bilinci ile; Anadolu Efes kalite ve gıda güvenliğini, müşteri odaklı çalışmayı bir yaşam biçimi olarak kabul etmiş, kalite ve gıda güvenliğine verdiği önemi ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi ile belgelendirmiştir. Anadolu Efes ürün kalite standartlarına ve yasal gerekliliklere uygun olarak tüketicilerimizle buluşturduğumuz ürünlerimiz hakkında www.sikayetplus.com sitesinde yer alan bildiriminiz değerlendirilecek ve tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız. Anadolu Efes Biracılık ve Malt San. A.Ş. Bilgi için: Anadolu Efes İletişim Hattı 444 33 37
Özgür
Dün akşam aldığım 2adet Efes özel seri (kutu) biranın üzerindeki etiketi açmak istedim. Fakat öyle bir yapıştırıcı ile yapıştırılmış ki üzerindeki alüminyum etiketi zorla açtım, düzgün açılmadığı içinde parçalar kaldı. Kalan kalıntı parçalar dudaklarımı kesti. Bu durum hiç keyif verici bir durum olmadığı gibi nedir yani bu denli yapıştırmak. Kalite kontrol aşamasında bu konular dikkate alınmıyor mu? Yapıştırma işlemi yapan makine veya ekipman kontrolü nasıl yapılıyor?