Anadolu Efes Biranın İçinden Midye (?) Çıkması
Değerli Tüketicimiz, Anadolu Efes, 1969 yılından bu yana tüm fabrikalarında aynı kalite ve standartta yüksek teknoloji ile üretim yapmakta, Anadolu’nun özenle seçilen doğal hammaddeleri ile üretilmiş geniş ürün portföyünü tüketicileri ile buluşturmaktadır. Ulusal bira pazarında en büyük pay sahibi olarak, liderlik sorumluluğunun ve değişen pazar koşullarına ayak uydurabilmenin temel şartlarından birinin tüketici mutluluğu olduğunun bilinci ile; Anadolu Efes kalite ve gıda güvenliğini, müşteri odaklı çalışmayı bir yaşam biçimi olarak kabul etmiş, kalite ve gıda güvenliğine verdiği önemi ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi ile belgelendirmiştir. Anadolu Efes ürün kalite standartlarına ve yasal gerekliliklere uygun olarak tüketicilerimizle buluşturduğumuz ürünlerimiz hakkında www.sikayetplus.com sitesinde yer alan bildiriminiz değerlendirilecek ve tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız. Anadolu Efes Biracılık ve Malt San. A.Ş. Bilgi için: Anadolu Efes İletişim Hattı 444 33 37
Temel 
19 Haziran 2022 tarihinde aldığımız Efes Pilsen bira malt 'ın içinden midye (? ) gibi bir şey çıktı. İğrenç kokuyordu ve kırıktı. Paramız boşa gitti resmen. Şu an ne yapmamız gerektiğini bilmiyoruz, Efes bunu görür mü bilmiyorum ama bir şey yapılması lazım.
19 Haziran 2022 tarihinde aldığımız Efes Pilsen bira malt 'ın içinden midye (? ) gibi bir şey çıktı. İğrenç kokuyordu ve kırıktı. Paramız boşa gitti resmen. Şu an ne yapmamız gerektiğini bilmiyoruz, Efes bunu görür mü bilmiyorum düzeltilmesini ve iade yapılmasını istiyorum. Güncelleme: 1 hafta önce müşteri temsilcisi beni aradı ve sanki düşmanıymışım gibi böyle böyle yazmışsın sorun ne gibisinden konuşmaya başladım. Sorunun ne olduğunu önceki aramasında belirtsem bile sorun olduğunu düşünmüyorum diyerek suratıma kapattı. 50+ TL'miz boşa gitti bir daha da alışveriş yapmam.