Üyelik Bonusunun Verilmemesi Ve ID Çakışması
Amgbahis adlı siteden üyelik ve bonuslarla ilgili mesaj aldım. Üyelik bonusu ve haftalık yüzde 15 kayıp bonusu gibi kampanyalar ilgimi çektiği için siteye üye oldum. Ancak üyeliğim açıldıktan sonra söz edilen üyelik bonusu hesabıma tanımlanmadı.
Hesabımın paneline girdiğimde “ıd çakışmanız var” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle bonusun verilemeyeceği belirtiliyor. Ben bu sitede daha önce hiçbir şekilde üyelik açmadım, giriş yapmadım, herhangi bir hesabım da olmadı. Buna rağmen böyle bir çakışma gerekçe gösterilerek kampanyadan faydandırılmıyorum.
KVKK kanunu gereği kişisel verilerimi ve kimlik bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; bu nedenle sadece sistemde görünen kullanıcı ıd numaramın tekrar incelenmesini talep ediyorum. Ben kendi adıma bu sitede daha önce bir hesap açmadığımdan eminim. Bu nedenle hesabımın ve belirtilen ıd’nin detaylı olarak kontrol edilmesini, haksız yere engellenen üyelik bonusumun tarafıma tanımlanmasını ve benzer sorunların yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. AMGBAHİS DESTEK BİRİMİ. Sağlayıcılarımızın güvenilirliği ve doğruluğu GameCheck platformu üzerinden teyit edebilirsiniz.
Sorunum çözüldü, süreç sorunsuz ilerledi.
Markamızın kalite anlayışının en önemli göstergesi, değerli üyelerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, her türlü soru, talep ve yaşanabilecek sorunlarda destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere her zaman hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.







