Oran Değişikliği Nedeniyle Kuponum Haksızca Kaybetti
Amgbahis sitesinde basketbol kuponumda yaşadığım oran değişikliği sebebiyle maddi zarara uğradım. Üç adet basket maçına toplam 500 TL tutarında kombinasyon kuponu oynadım. Kupondaki ilk maçım diğerlerinden daha erken başladı ve sorunsuz şekilde tuttu. Diğer iki maçım başladığında benim kuponu oynadığım anda verilen oran 2,5’tu. Maçlar oynanırken oranın 4,5’e yükseldiğini, maçların da 3 sayı farkla bittiğini gördüm. Oynadığım ilk orana göre kuponumun kazanmış olması gerekirken, site maçlar başladıktan sonra oranları değiştirerek kuponumu kaybetmiş olarak gösterdi.
KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için burada kimlik veya hesap bilgilerime yer vermiyorum; ancak yetkili birimin, sistem kayıtları üzerinden ilgili oran değişimi ve kupon detaylarını inceleyerek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Kuponun, oynadığım andaki oran üzerinden kazanmış olarak kabul edilmesini ve tarafıma hak ettiğim ödemenin eksiksiz yapılmasını istiyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. AMGBAHİS DESTEK BİRİMİ.
İlgili ve profesyonel destek aldım.
Markamızın kalite anlayışının en önemli göstergesi, değerli üyelerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, her türlü soru, talep ve yaşanabilecek sorunlarda destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere her zaman hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.







