to read complaints and reviews, or file yours.Banlı Eski Hesap Nedeniyle Yeni Üyelik Reddi
Amgbahis’te yeni bir üyelik açmak istiyorum ancak sistem üyeliğimi kabul etmiyor. Bana gönderilen üyelik linkine tıkladığımda kayıt işlemi gerçekleşmeyince sayfada yer alan telefon numarasını aradım ve durumu sordum. Görüştüğüm kişi, telefon numaram üzerinden daha önce bir üyelik açıldığını, bu hesabın banlandığını ve bu nedenle yeni üyeliğin de kabul edilmediğini söyledi.
Ben bu numarayı yaklaşık bir ay önce aldım, yani bu işlemleri yapan kişi eski hat sahibi. Buna rağmen hiçbir inceleme yapılmadan, sanki işlemleri ben yapmışım gibi yeni üyelik talebim reddediliyor. Ayrıca bu banlama durumunun bir süresi olup olmadığıyla ilgili de net bir bilgi verilmiyor.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak numaranın önceki sahibine ait işlemler nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum. Yeni hat sahibi olduğum dikkate alınarak durumun tekrar incelenmesini ve üyelik açma talebimin kabul edilmesini talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. AMGBAHİS DESTEK BİRİMİ.
Sorun giderildi, ilginiz için teşekkür ederim.
Markamızın kalite anlayışının en önemli göstergesi, değerli üyelerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, her türlü soru, talep ve yaşanabilecek sorunlarda destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere her zaman hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.
