Tüm Markalar
full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 188

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %86

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %21

    Çözülen Şikayet Oranı

Şubat ayının 2. haftasında B2 kurunun kur geçme sınavına katıldım ve C1 kuruna geçme hakkını elde ettim. Bize C1 kurunun en geç 15 mart gibi açılacağı söylendi.15 Mart'tan itibaren her cuma kurun ne zaman açılacağını sorduğumuzda net bir cevap veremediler bu gün itibariyle bizi bilgilendirmiş değill...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amerikan Kültür Derneği Taksim şubesinde 2 kur aldım. 1. Kurda derslerimiz hiç aksamadı kursta yeterince türk ve yabancı hoca vardı. Ama mart başından beri aldığım 2. kurda hemen her hafta ders iptal edildi. Hoca sayısı baştakinin yarısına indiği için sürekli sınıfları birbiriyle birleştirmeye çalış...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Gaziantep'teki şubede, kime ne kadar denk gelirse mantığı ile kayıt yapıyorlar. Kayıtlar arasında çok büyük fiyat farkları olabiliyor. Personel çok ilgisiz, kaba ve paragöz. Kayıt olduktan ve parayı kaptırdıktan sonra, hiçbir şekilde geri alamıyorsun. Üniversite öğrencisi olduğum halde, üniversite ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amerikan Kültür Maltepe Şubesinde kayıt için tek kura 1500TL istediler. 3 kur 4500TL. Pazarlığın ardından fiyatı kampanya ile 3000 TL yapacaklarını söylediler. Daha Sonra fiyatı 2500 TL ye ve 2100 TL ye çektiler. Ben düşünmek istediğimi söyledim. 2gün sonra gittiğimde müdür fiyatların 2100 TLden aşa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ülke değişikliği nedeniyle devam edemediğim kursumun iptalini veya uzun süre dondurulması gerektiği gibi vs. bir çözüm istedim. Her türlü soruma karşın beni R. hanıma yönlendirdiler ve hiç bir şekilde en ufak bir konuda bile saygılı bir yaklaşımını görmedim. Kendilerine bir çok mail attım Antalya me...Devamını oku

  • - Görüntüleme

%39 Şikayetçi Profili Tüm 2011 yılında adı geçen kursa yazıldım. 2 kur alana 2 kur bedavadan faydalandım. Kursa A1, A2, B1 e kadar devam ettim ve B2 yi almak istemediğimi para iadesi almak istediğimi söyledim. Ama gelin görün ki bana B2 yi iptal edemeyiz siz zaten o kuru almamışsınız dediler. Yani...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben yaklaşık 6 aydır Pendik Amerikan Kültürde eğitim almaktayım. Bu süreçte eğitimcisinden çalışanına herkesten çok memnun kaldım. Fakat ailemden birisi ingilizce eğitimi almak için Maltepe Amerikan Kültür derneğine gitti. 4 kur üzerinden 3500lira gibi bir fiyat verdiler. Benim kayıt olduğum ücret i...Devamını oku

  • - Görüntüleme