10 Aralık 2018
#11282419

Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Sincan İade Yapamıyor!

2018 Temmuz ayında nakit olarak 2850 ₺ - 4 Kursluk İngilizce kursuna kayıt oldum. İş yeri adres değişikliğinden dolayı çıkış saatlerimin ve ders saatlerimin uymamasından dolayı üyeliğimi iptal etmek istedim. İptal dilekçesi doldurmam gerektiğini söylediler 03 Eylül 2018'de gidip dilekçemi doldurdum. Sözleşme gereği 60 iş günü içinde yatması gereken paranın 60 iş günü sonunda yatacağını muhasebede sözlü olarak beyan ettiler. Bunun sonucunda eyvallah dedik sözleşme de 60 gün yazıyor deyip bekledim. 60 iş günü süresi 26 Kasım 2018'de bitmiş bulunmakla beraber üzerinden 14 gün de geçti. Her arama sırasında "Ödeme sırası var çok kişi var o yüzden gecikti", "Ödemeniz onaylandı bekleniyor", "Ödemeniz imzada bekliyor", "Ödemeniz onaya gitti. ", "Ödemenizin dilekçesini hazırladım onay bekliyorum. ", "Ödeme üst kurumda onay gelsin yatacak. " gibi çeşitli yalanlar ile karşılaştım. Onaylanan dilekçemin sonrasında onaya gittiğini söylediler. Sonrasında da gerekçe olarak ülkemizin içinde bulunduğu krizi bahane ederek böyle şeylerin olabileceğini söylediler. Fakat dilekçemin 90 küsur gün önce verildiğini ve bu süreçte hiçbir şekilde iadeyle ilgili bir işlemin yapılmadığının da altına çizmek isterim. Sonrasında kurumun üst makamı olan Markalar Birliği ile görüşmeler sağlandı ve 7 Aralık 2018 kesin ödeme tarihi olarak verildi. Yine ödeme yapılmadı. Aradığımda ise "Dilekçenizi hazırladım onay bekliyorum. " gibi bir cevap aldım. Velev ki tüm yalanları kabul ettim bu tarz kurumsal bir firmanın bu kadar basit yalanlar ile insanları meczup yerine koyması ve bu firmanın içinde bulunduğu sektörün eğitim sektörü olması en çok üzen durum. Konuyla ilgili yasal iş ve işlemleri bugün itibariyle başlatacağım yanında başka insanlarında mağdur olmaması için bu durumu buraya da yazma gereği duydum. Eklemek istediğim bir diğer konu ise Adres Değişikliği ile Kızılay Amerikan Kültür Derneği'ne kayıt oldum oradaki daha profesyonel bir ortam ile karşılaşmamın yanı sıra çokta memnun oldum. Yani bu bir Amerikan Kültür Derneğine ait bir durum olmayıp Sincan - Ümitköy Amerikan Kültür Derneğiyle ilgili bir durumdur. Ümitköy ile Sincan Şube'nin yönetim ve idaresi aynı olduğundan ikisini de yazma gereği duydum.

Batu Batu 4.344 Okunma 1
Yorum Yap

Cevaplar

  • Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Temsilcisi21 Aralık 2018

    Sayın Batuhan D; İadeniz 20.12.2018 tarihi itibari ile gerçekleştirilmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, tüm eğitim öğretim hayatınız boyunca başarılarınızın devamını dileriz. Çok Sevgiler, Amerikan Kültür Genel Merkez

  • Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Temsilcisi12 Aralık 2018

    Sayın Batuhan D; Konu ile Genel Merkez yönlendirmesi bizzat kurucumuz ilgilenmekte olup mağduriyetiniz en kısa sürede giderilecektir. Saygılarımızla, Amerikan Kültür Genel Merkez

Ziyaretçi Yorumları