Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Para İadesi

Gokce Gokce2 hafta önce

Tekirdağ şubesinde a1, a2, b1, b2, seviyeleri için kayıt olmuştum. İlk hafta kaydımı sildirdim ve iade talep ettim. Merkezden dilekçemin onaylandığını ve para iadesinin yapılacağını bildirdiler. İlk taksitimi girdiğim bir haftalık dersin ücreti kesilerek iade edildi. Ancak ikinci taksidimin iadesi bana belirtilen tarihte yapılmadı. Sürekli aramama rağmen sağlıklı bir bilgi verilmeyip mağduriyeti çözmek yerine bu çirkinliği sürdürüyorlar. Günde defalarca aramak zorunda kalıyorum. Yok eğitim bölümü gelmedi, yok muhasebe gelmedi, yok yönetici gelmedi...

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Saçın Gökçe, Konuyla ilgili gerekli görüşmeler sağlanmış kayıtlarımız incelenmiştir. Yapılan incelemeler sonucunda iptal talebinizin onaylandığı, iade işlemimizin yapılması için bankaya talimat verildiği kayıtlarımızda yer almaktadır. Dünya çapında ve Ülkemizi de kapsayan COVID-19 sebebi ile zor durumlar geçirdiğimiz bu günlerde olağanüstü kararlar alınmaktadır. Bu neden ile banka çalışanları tek kişiye düşürüldüğü için, iade işleminin zaman alabileceği bilgisini banka çalışanları kurum yetkilimize bildirmişlerdir ve bu bilgiyi kurucumuz sizlere iletmiştir. Saygılarımızla, Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Genel Merkezi.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler