07 Haziran 2017
#8538825

Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları 'nın Peşinden Koşuyoruz

Amerikan Kültür Derneği Yabancı Dil Kursları, Çekmeköy kayıt işlemi yaptık kurs sonunda anladık ki kursiyerlerden aynı sınıf içinde çok çeşitli ücretler tahsil edilmiş ve diğer kursiyerlerden çok fazla ücret ödediğimiz gerçeğini öğrendik. Kurum bu hatanın personelden kaynaklandığı ve zaten personelin bu nedenlerle kovulduğunu dile getirdi. Ama bizim tahsilat makbuzunda bize bu açıklamayı yapan personelin imzası var, yani bu olayın kovulan personelden kaynaklandığı tamamen uydurma. Bu kurumun genel merkezi detay için telefon zahmetinde dahi bulunmuyorlar, ben arıyorum detay vermek için verdikleri cevap "şubemizi arayın isterseniz" oluyor. Şube ile çözüme ulaşsam burada işim ne? Ayrıca şubeniz beni arayacak mağdur olan benim. Ücret iadesi istiyorum aradaki farkı iade edilmesini isteyebilirim herhalde.

Hakan Hakan 8.707 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hakan12 Haziran 2017

    Bana iade işlemi ile ilgili cevap verecek misiniz? Mesajlarımı okumadan mı siliyorsunuz anlamıyorum ki.

  • Hakan09 Haziran 2017

    Arada ki fark için iade işlemi yapılmasını istiyorum.

  • Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Temsilcisi09 Haziran 2017

    Sayın Hakan Yılmaz; Konu ile ilgili olarak temsilciliğimiz görüşülmüş olup; kayıt işlemi yapılan ay içerisinde geçerli olan kampanyalar baz alınarak tarafınıza fiyat sunumu yapılmıştır. Belirtmiş olduğunuz kayıtlar yaz dönemi erken kayıt avantajından faydalandığınız için indirim sağlanmıştır. Dolayısıyla Öğrencimiz ücretsiz olarak yaz okulu programına dahil edilecektir. Temsilciliğimiz geçen hafta cross action yaz okulu ile ilgili sizinle görüşülmüş olup program başlayacağı zaman tarafınıza geri bilgilendirilmede bulundurulacağı söylenmiştir. Program başlanıldığı takdirde tarafınıza geri bilgilendirilmede bulundurulacaktır. Saygılarımızla Amerikan Kültür Genel Merkez

Ziyaretçi Yorumları