Toplam çözüm sayısı
..
Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mükremin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Kayseri Kötü Hizmeti

8905görüntüleme
Mükremin
Mükremin 01 Ekim 07:57

Amerikan Kültür Kayseri/Talas şubesine kızımı yaz kursu için 2500 TL civarı bir ücret karşılığında, 1 kur alana 1 kur hediye şeklinde bir kampanya! İle gönderdim. Kayıt sırasında danışmada görev yapan bayanlar tarafından türlü türlü süslemelerle kursun profesyonelce yönetildiği kanısına kapıldık. Zaten mekan olarak yeni ve gösterişli bir yapı. Kızımın İngilizce seviyesini ordinaryüs :) bir kurs hocası başlangıç seviyesi olarak belirledi. (Sonradan öğrendim ki üst kurlarda öğrenci başvurusu olmadığı için sırf para almak adına bizi başlangıç seviyesine kaydetmişler). A** isimli başka bir kursta kızımın seviyesinin ilerde olduğu ancak söz konusu kuru açamayacakları için kayıt alamadıklarını belirtmişlerdi. Neyse, Bize kur seviyesini düşünmememizi kitap ve içerik bakımından çok farklı olduklarını anlattılar. Kurs başladı ve aynı zamanda kalitesizlik, liyakatsizlik ve vurdumduymazlıkta başladı. Kursun karşı tarafında inşaat çalışması vardı, şikayet etmeme rağmen cam açık şekilde ders işlemeye devam ettiler. Ayrıca bu kadar pahalı bu kursun sınıflarında klima vb... Havalandırma sistemi yok, cam açarak sağlanıyor. Sınıftaki çocuklar ne yapıyor haberleri yok. Müdür adında bir adam var ilgisiz, adamın hiçbir şey umurumda değil. Kuruma mail attım ve telefonla iletişime geçtim ancak balık baştan kokmuş ki geri dönüş bile yapmadılar. Kitaplarımız sadece bize özel dediler ama k** kursu bize aynı kitabı vermişti. (Yani aynı kuru almış olduk :() 1 kur hediye demişlerdi onu da son 2 haftaya bıraktılar ve işlenmedi desem yeridir. Öğrenciler hakkında herhangi bir gelişim raporu sunulmadı. Sertifikadan bahsetmişlerdi, verilmedi. İranlı telaffuzu bozuk bir öğretmeni çocuklara İngilizce öğretmeni olarak vermişler, kızım neredeyse bildiklerini de unutacaktı. Bunları kendilerine söyleyince ise kayıt kısmındaki saygısız bayanın utanmazca her şeye verilecek cevabı vardı. Ben ödediğim parayı helal etmiyorum. Kayseri 'de a** veya a** kadar kaliteli değiller ve daha pahalılar.

Sayın Mükremin K. Konu ile alakalı şikayetiniz üzerine takip süreci başlatılmıştır. Kurum yetkilimiz tarafından şahsınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Genel Merkezi.

Mükremin
Mükremin15 Ekim 02:31

Bir hafta geçti ve hala arayan soran yok. Tekrar kanıtladılar vurdumduymazlıklarını. Tebrikler Amerikan Kültür...

Sayın Mükremin K., Kurum yetkilimiz sizler ile iletişime geçmiştir kurumumuza gelerek sertifikanız tarafınıza verilmiştir. Saygılarımızla, Genel Merkez.

Mükremin
Mükremin19 Ekim 14:35

Tebrikler size. Bu kadar yazdığım şikayetten sonra sadece sertifika kısmını mı idrak edebildiniz? İşte ey millet burayı okuyun ve ne kadar kurumsal bir şirket olduklarını anlayın. Gerçekten yazık.

Sayın Mükremin K., Konuyla ilgili şikayetiniz üzerine Genel Merkez yetkilimiz ilgili şikayet departmanı birimlerimiz sizlerden mail istemiş konu kurum yetkilimiz ile detaylı görüşmüştür. Kurumlarımızda böyle bir durumun yaşanmaması için bütün tedbirlerimiz alınmıştır. site üzerinde görüşmenin detaylarını yazamadığımız için ancak önemli talebiniz üzerine cevap yazmış bulunmaktayız. Saygılarımızla, Genel Merkez.

Mükremin
Mükremin21 Ekim 00:05

Umarım ileri dönemlerde şatafatlı bu şubenize eğitim alamayan yeni mağdurlar eklemezsiniz, naçizane ifade etmek isterim ki; söz konusu idare kadronuzu değiştirmezseniz ne yazık ki sükut-u hayal her daim geçerli olmaya devam edecek. Nitekim ben şu ana kadar en az 20_25 civarı aile ve arkadaş çevremi sizin kursunuza gitmek üzereyken kesinlikle tavsiye etmediğimi söyleyerek başka kurslara yönlendirdim. İngilizce seviyesi ileri olan birisi olarak etrafımda bana fikir soran birçok insan var. Öğretmen ve idare olarak personelinize saygılı, dürüst, kibar ve yalandan uzak durmaları gerektiğini, biraz daha insanlara kulak kabartmalarının kurum etiği açısından vazgeçilmez olduğunu hatırlatın.

Mükremin
Mükremin21 Ekim 00:07

Cevap yazmanıza gerek yok bu arada, yormayalım sizi, zira telefonla arayıp bir kez bile benden duyma cesaretini kendinizde bulamadığınızdan yazdıklarınız tatmin edici değil.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Adana Amerikan kültüre Adana Turgut Özal'daki kursa kayıt olduktan sonra sadece 2 hafta derslere katıldım sonra iş sebebiyle kaydımı iptal ettirmek için dilekçe verdim 1 ay oldu ve hala herhangi bir dönüş olmadı aradığımda ise size dönüş yapılacak deyip yapılmadı çok sorumsuz bir kurs yazıldığıma bi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bağcılar Amerikan Kültür İngilizce Kursu pişmanlıktır. Kura başlamadan önce ücretsiz olacağı söylenen tekrar kurumun ben derslere başladıktan sonra ücret talep etmişlerdir. Bu duruma itiraz etim ve kurumun müdür aynen şu ifadeyi kullandı "bunu söyleyen arkadaşın 'dili sürtüşmüştür' " şaka değil ayne...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

3 ders kurunu yüz yüze eğitim alma imkanım olmadığından dolayı online olarak anlaştım ve kur başına her ay 900 Türk lirası para yatırdım fakat son kuru online olarak başlatmadılar ve beni 4 aydır bekleterek, sürekli yanlış tarihler vererek oyalıyorlar. Arayıp kurun parasını yani 900 Türk lirasını de...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Özel Ataşehir Amerikan Kültür yabancı dil kursuna gidiyorum. Kursa kayıt olurken bana sundukları vaatler beni çok etkilemişti ancak bana sunduğu vaatlerin yalan olduğunu ve ortada bir eğitim olmadığını fark ettim. Sözleşmedeki maddeler sizin aleyhinize kullanıldığı için hakkınızı savunamıyorsunuz. H...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Kayıt olurken sorunsuz ilgileniyorlar yardımcı oluyorlar ama daha sonrasında tamamen mağdur edildim. Hiçbir muhatap bulunmuyor. Sürekli başka birisiyle görüştürüyorlar o ona atıyor o ona ama sonuç yok sertifika programı bitti dersler tamamlandı almaya hak kazandım ama ortada sertifika yok arıyorum y...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Amerikan Kültür dil okullarına 30.09.2021 tarihinde B2 seviyesi için kayıt yaptırdım. İl dışındaki planlarımdan dolayı bir ay sonra derse başlayacağımı bildirdim. 01.11.2021 tarihinde kursa gidip derse başlamak istediğimi söylediğimde bir ay sonra başlatabileceklerini söylediler. Bunun üzerine kaydı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Derslerde benim çocuğumun dersine giren yabancı uyruklu hoca hiç maske takmıyor bu konuda hiç dikkat etmiyorlar idareye şikayet ettik kesinlikle takıyordur takip ediyoruz vb... Şeyler söylüyorlar ama hoca takmıyor sanki ben ve çocuğum yalan soyluyoruz insan sağlığına bu kadar önem veriyorlar en sonu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ekim 23:12

Tek kelimeyle kötü bir kurs. Almanca öğrenmek için özel ders paketi satın almıştım. Verdikleri öğretmen 6 ayda 37 dersi tamamlamadı. Siz sınava mı gireceksiniz, kısıtlı süreniz mi var kesinlikle umurlarında değil. Öğretmenime ilk tanıştığımızda bu seviyeye gelebilir miyim diye sordum, tabi ki dedi. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Eylül 11:58

20.09.2020'de Adana Turgut Özal camlı bina şubesi Amerikan Kültür kursuna başlamıştım. 3+1 kur olmak üzere başladığım kursa 3 aylık ödeme yapıp gittikten sonra pandomim süreci girdi ve eğitimlerim aksadı dolayısıyla almadığım eğitimin ücretini ödeyemedim eğitimlerin canlı kameralı sistem olarak deva...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Eylül 10:32

Levent şubesine gittim kayıt olmak için başvurdum. Sağlıkçı olduğum için biz size çok değer veriyoruz gibi sözler söylediler mutlu ayrıldım. Ama sağlıkçı olduğum için nöbetler yazıldı bana ve saatlerim değişti ve henüz hiçbir derse de girmemiştim daha sınıf bile açılmamıştı. Sözleşmeyi iptal etmek i...

  • profile
  • profile
2 Destekçi