Toplam çözüm sayısı
..
Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Nalan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Karabük Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursu Şubesi İptal Etmiyor!

2044görüntüleme
Nalan
Nalan 13 Kasım 2020 15:55

Geçen sene kayıt olduğum Karabük şubesine maddi sebeplerden ve okulu bitirmemden dolayı kursu A1 seviyesinden dolayı iptal etmek istedim. Defalarca genel merkezleriyle konuştum iptal edebileceğimi söylediler. Fakat Karabük şubesi iptal olmayacağını kurs ücretinin yarısını ödersem iptal edebileceklerini söylediler. Başka bir gün tekrar konuşmaya gittiğimde farklı bir ücret ödemem istendi. İmzaladığım sözleşmeyi göstermiyorlar bile. Pandemi sürecinde de icra kağıdı yollamışlar evime. Bende haksız yere eğitim almadığım kursa ücret ödememek için dava açtım. Bu zor dönemde insanları bu kadar mağdur etmeye utanmıyorsunuz! Verdiğiniz iyi bir eğitim bile yok!

Sayın Nalan T. Konuyla ilgili gerekli görüşmeler sağlanmış olup 21.09.2019 tarihinde A1, A2,B1,B2,C1,C2 6 kur indirimli olarak 3.500 TL’ye kurumumuza kayıt olmuşsunuzdur. Şahsınız A1 kurunu tamamlamıştır. Ardından A1 kuru için kur tekrarı istemiştir. A1 kurunu tekrar ederken şahsınız kayıt iptal talebinde bulunduğunu kurum yetkilimize bildirmiştir. Kayıt iptal talebiniz üzerine sözleşmemizde yer alan Öğrenim Başladıktan Sonra Kayıt Sildirme şartlarına göre, Gerekçesiz kayıt sildirme hakkı dışında oluşan şartlarla KURUM'dan kaydını sildirmek isteyen ÖĞRENCİ, MEB Özel Öğretim Kurumları Yönetmeliğinin ''Ücretlerin İadesi'' başlığını taşıyan ilgili maddesi çerçevesinde, eğitim almış olduğu ders saatlerinin ücretleri dışında, ayrıca ve açıkça sözleşme bedelinin tamamının %10'nu ödemekle mükellef olur. Sözleşme iptallerinde, ÖĞRENCİ'nin KURUM'a yapacağı geri ödemelerde, gerek kampanyaları çoklu seviye kayıtlarındaki ücretsiz seviye hakkı (Örnek; 2+1 kayıtlarında 3. seviye) gerek tek seviye alındığında yapılan indirimler ( Örnek; peşin ödeme indirimi ) kaldırılarak, kayıt esnasında olan İNDİRİMSİZ liste fiyatı üzerinden ücret iade hesaplanmaları yapılır. ÖĞRENCİ indirim, kampanya vs. sebepler ile hak ettiği seviye veya ders saatlerine ilişkin olarak bedel iadesi talep edemeyeceği gibi, devam etmediği ara derslerin ücretlerinin iadesini de isteyemez. KURUM, kanunen alması gereken tüm bedelli ÖĞRENCİ tarafından yapılmış ödemeden mahsup ederek bakiyeyi ÖĞRENCİ'ye veya bildireceği hesap numarasına iade eder. Kredi Kartı ile yapılan ödemelerde ücret iadesi, kredi kartına iade şeklinde yapılır. İş bu tarz bedel iadelerinde Banka tarafından alınan komisyonların ödeme mükellefiyeti de ÖĞRENCİ'ye aittir. Bu bedel de iade esnasında KURUM tarafından mahsup edilir. ÖĞRENCİ tarafından feshi ihbar için yazılı olarak başvurulmadığı sürece, sözleşme tüm şartları ile son ödeme tarihine kadar geçerlidir ve öğrencinin bu tarihe kadar derslere eksiksiz katıldığı varsayılır. Öğrenci, Fesih veya kayıt sildirme hakkını kullanmak istemediği hallerde kayıt dondurma hakkını kullanabilir. Maddesinde durum açıkça belirtilmiştir. Şahsınız kurumumuzdan ilk 16 ders saatini geçerek 2 kur aldığı için kayıt iptal bedelleri bu maddeye göre hesaplama yapılacaktır. 1 kur indirimsiz bedel kurumumuzda 1.250 TL olup şahsınız 2 kur aldığı için 2.500 TL kesilerek iade işleminiz gerçekleşecektir. Saygılarımızla, Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Genel Merkezi.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ücreti çok pahalı hiç hak etmiyor 3000 TL ye 3 aylık program verdiler doğru düzgün eğitim olmadı. Parayı alırken şöyle program yapacağız diye kayıt yaptırdık ama hiç memnun değiliz çok hayal kırıklığına uğradım bu kadar kötü olacağını hiç düşünmedim tercih etmiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kadıköy american kültüre yazıldım pandemiden 1 hafta önce kayıt yaptırdım ve sonrasında pandemide kapanma yasaklar işsizlik sorunları gibi nedenlerle kursa gidemedim kaydımı iptal ettirmek istedim hiçbir şekilde yardımcı olmadılar görüşecek kişiye bile ulaşamıyorsunuz sürekli cevapsız telefonlar, ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hizmet bakımından kötü bir kurs. Eğitimini aldım. B1 seviyesinden başlayıp c2 seviyesine kadar yükseldim. Öğretmenler hakkında kaliteli bir öğretmen kadrosu var fakat yönetimi çok kötü olduğu için o kadar eğitim boşa gidiyor. Sistemsel hatalar sınavlardaki saçma sapan sorular ve zamanlama problemler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hayatımda bu kadar sorumsuz insanın bir araya geldiğini hiç görmedim. Online olan dersi haber vermiyorlar. Bir şey sormak için arayınca adam akıllı konuşmuyorlar. Eğitimde orta seviyeler ama bu idari kadroyla bir adım ileri gidemez. Ödeme gecikince gün aksatmadan arayıp ders iptal/ değişikliğinde as...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Mayıs 14:53

Kursta kitaptan konu işleme ve sınav mantığıyla çok sade ders işleniyor. Hocalar deneyimsiz ve kafasına göre ders anlatıyor. Kitabı yetiştirme kaygısıyla bir sürü geri dönütü olmayan ödevler veriliyor. Bu şikayeti insanlar gidip boş yere paralarını vermesinler diye yazmak istedim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Nisan 14:13

Bilgilenmeniz adına. Sözleşme yaptığımın ertesi günü iptal etmem gereken sebeplerle karşılaştım. Kurumu arayıp durumumu anlattığımda kurul onaylı hastalık veya ölümün sözleşmeyi feshedeceğini söylediler. Zaten iyi durumda olmadığım psikolojim bu sebeple daha kötü oldu. Sonrasında bir avukat arkadaşı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Nisan 01:16

İngilizce kurs verme adı altında. Kurulan ama eğitim veremeyen. Maddiyata dayalı kurs. Okullarda deneme sınavı yaparak çocuklara indirim burs kazandınız diyerek çağrılan ama kurs içeriğinde hiçbir sonuç alınamayan. 

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Nisan 01:56

Karşıyaka Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursu Karşıyaka İzmir Merkezine 27 Şubat 2020 tarihinde çocuğumuz için bir eğitim-öğretim sezonu İngilizce dil eğitimi karşılığı olan 1800 TL. Yi nakit olarak ödedik. Fakat Mart ayında bütün dünyada baş gösteren Pandemi krizi sebebiyle ülkemizde de eğitimin deva...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Nisan 16:10

Amerikan Kültür Kadıköy'e 15.03.2021 de kayıt oldum, sözleşme imzaladım. Bana martın sonunda eğitim başlayacak dendi, başlamadı. Nisan dediler, şimdi arıyorum haftaya belli olacak, sürekli oyalayıp zamanı mı çaldılar. İptal etmek istiyorum, hiç dersine girmediğim kitabını dahi vermedikleri kurs, ben...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mart 17:15

Merhaba Amerikan Kültür Adana da a1 kuruna kadar bitirdim a2 ve b1 kalmıştı bazı özel durumlardan dolayı kaydımı almam gerekti ancak zorla vermiyorlar. Hiç anlayış yok bilseydim asla yazılmazdım buraya gerçekten işleri eğitim değil para olmuş zorla bir öğrenciyi elde tutmaya çalışmaları çok yanlış.

  • profile
1 Destekçi