Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları İcra Dosyası

Yeliz Yeliz3 hafta önce

Bahçeşehir Amerikan Kültür vermediği eğitim için icra açmış. ilk 2 kur aldım aldığım kurların parasını ödedim yeterli eğitim alamadığımdan kursu bıraktım beni icraya vermişler. Şimdi hak mıdır beni icraya vermek. Kesinlikte ödemeyeceğim haksızsınız.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Sayın Yeliz E.; Konuyla ilgili gerekli görüşmeler sağlanmış kayıtlarımız incelenmiştir. Şikayetinize istinaden yapılan incelemeler sonucunda, 17.09.2019 tarihinde 4.800 TL’ye 2+2 şeklinde kurumumuza kayıt olmuşsunuzdur. Kurum yetkilimizin inisiyatifi ile peşin olan fiyata çoklu taksit işlemi uygulanmıştır. Şahsınız daha önce başka bir kuruma gittiğini ve aynı şekilde bıraktığını eğitim danışanlarımıza dile getirerek kurumumuzda devam etmek istediğini bildirmiştir. Kurumumuzda dersler başladıktan sonra şahsınızın ödemelerini geç yaptığı kayıtlarımızda yer almaktadır. Şahsınız 4.800 TL’lik ödemesinin 1.500 TL ödemesini yapmış ve 2 kurunu başarı ile tamamlamıştır. Kurumumuza geldiğiniz zaman dilimi içerisinde eğitim koordinatörlerimize birçok kez memnuniyetini dile getirmiş , akşam sınıfında olmanıza rağmen hafta sonu kaçırmış olduğunuz dersler için gelmişsinizdir. Şahsınız 3. Kurunu alırken kendi sınıfına yazılmış, ilk derslere gelmiş fakat sonrasında derslere katılım yapmadığınız kayıtlarımızda mevcuttur. Eğitim danışanlarımız devamlı olarak kurumumuzda eğitim gören öğrencilerin devamsızlık durumunun kontrolünü sağlamaktadır. Eğitim danışanlarımız şahsınızın devamsızlık bilgisini bildirmek amacıyla sizleri aramış ancak şahsınıza hiçbir şekilde ulaşılamamıştır. Aradan zaman geçtikten sonra eğitim danışanlarımızın devamsızlık bilgisi için tekrardan sizleri aramıştır. Telefonu başka biri açmıştır. İşten ayrıldığınızı telefonu açan kişi tarafından öğrenilmiştir. Arkadaşlarınızın beyanı ile şahsınızın sıkıldığı için gelmediğini ve ödemelerini yapmayacağını bildirmişlerdir. Daha sonraki süreçte ise eğitim danışanlarımızın şahsınızın kardeşini aramıştır ve şahsınıza ulaşılamadığını beyan edilmiştir. Kardeşiniz arandıktan sonra tarafımıza herhangi bir geri dönüş sağlanmamışsınızdır . Şahsınız kurumu mağdur ederek iyi niyeti suiistimal etmiştir. Kurum olarak gereği yapılmış dosyanız hukuki sürece girmiştir. Saygılarımızla, Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Genel Merkezi.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler