Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Açılacak Dedikleri Kuru Bir Türlü Açmıyorlar

Zeynep Zeynep04 Mart 16:45

Amerikan Kültür Eskişehir şubesinde arkadaşımla birlikte ispanyolca kursuna yazıldım A1, A2 ve B1 kuru alınca indirim yapacaklarını ve kurların sırayla çok az ara vererek devam edeceğini söylediler. A1 ve A2 kuru açıldı ama B1 kurunun açılmasını 1 yıldır bekliyoruz. Mart başında kesin açılacak diye bilgi vermelerine rağmen tekrar arayınca Mart sonunda açılacak dediler. 1 yıldır bu şekilde oyalanıyoruz. Erasmusa ispanyaya gitmek istediğim için bu kursa yazılmıştım. Eğer bu sefer söyledikleri tarihte kurs başlarsa kurun ortasında zaten çoktan erasmusa gitmiş olacağım ve bu kadar ara verdikleri için öğrendiğim şeyleri tekrar etmeme rağmen unutacak seviyeye geldim. Kursta neredeyse herkes öğrenciydi, tatilde ispanyolca kursu açmanın manasını hiç çözemedim zaten herkes memleketine dönmüş olacak söylediğiniz tarihlerde. Ailemden aldığım harçlıkları biriktirerek kursa devam etmeye çalışırken sizin bu kadar kötü bir hizmet sunmanız arkadaşımı da beni de çok üzdü. 

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Sayın Zeynep B.; Konuyla ilgili gerekli görüşmeler sağlanmış kayıtlarımız incelenmiştir. Şikayetinize istinaden yapılan inceleler sonucunda 2019 Haziran döneminde İspanyolca A2 eğitiminizi tamamlamış olup, B1 eğitimi yaz döneminde devam etmek istemediğinizin için eğitiminizi dondurduğunuz kayıtlarımızda yer almaktadır. 2019-2020 dönemi içerisinde açılan ilk B1 kuruna dahil olmayı şahsınız kabul etmiştir. 2019 Ekim ayı ilk haftasında kurumumuzda A1 İspanyolca grubu açılmış olup, Mart 2020 son haftasında B1 grubu eğitimi başlayacağını eğitim koordinatörlerimiz sizlere bildirmiştir. 05.03.2020 tarihinde şahsınız kurumumuza gelerek kurum yetkilimiz ile görüşmüştür. Bu görüşmede 2+1 kayıt olduğunuz ve ilk 2 kurunuzu tamamladığınız eğitimin hediye olan kurunu iptal etmek istediğinizi kurum yetkilimize iletmişsinizdir. Bizzat imzalamış olduğunuz sözleşmede iptal-iade koşulları açıkça yazmakta olup, kurumlarımızın da bu sözleşme maddelerine uyma zorunluluğu vardır. Kurum tarafından + hediye edilen kurların iptali ve iadesi kesinlikle mümkün değildir. Şahsınız Haziran Ayında Erasmus’a gideceğini söylemiş ve Haziran ayında B1 kurunun biteceği bilgisi sizlere aktarılmıştır. Daha erken gitme durumunuz olursa kalan derslerinizin inisiyatif dahilinde birebir özel ders ile tamamlayabileceğiniz bilgisi sizlere aktırılmıştır. Şahsınız seviyesinde gerileme olduğunu düşündüğü için, şuan devam eden A2 İspanyolca grubunun derslerine yine inisiyatif dahilinde ücretsiz katılım hakkı şahsınıza verilmiştir. Ayrıca şahsınız ve arkadaşınız almış olduğu eğitimin ücretini kurumumuza ödemediği kayıtlarımızda yer almaktadır. Şahsınız toplam 2.500 TL’ye almış olduğu 2+1 eğitim için şuana kadar 500 TL ödemiş ve taksitleriniz 15.03.2019 tarihi itibariyle gecikmeye girmiştir. Yine kurumumuzda eğitim gören arkadaşınız toplam kurumumuza 1.000 TL ödemiş olup, 15.05.2019 tarihi itibariyle bütün taksitleri gecikmektedir. Şahsınız ve arkadaşınız şuana kadar almış olduğu eğitimin bedelini kurumumuza ödememiştir. Geciken ödemelerinize rağmen sizlere mağdur etmemek amacıyla senetleriniz üzerine hiçbir hukuki işlem başlatılmamıştır. Eskişehir Amerikan Kültür olarak elimizden gelenin yapıldığını sizlere bildirir, eğitim hayatınızda başarılar dileriz, Saygılarımızla, Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Genel Merkezi.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler