Amerikan Kültür Derneği Hizmet Memnuniyetsizliği!.

Muharrem B. |

Ben Yalova şubesinden 3 kur satın aldım. Birini sorunsuz gördüm. İkincisinde ise kaldım devamsızlığımda yok. Tam bu sırada üniversiteden ötürü şehir değişikliği yapmak zorunda kaldım. Sorum şu son kurumun iptalini yapıp paramı alabilir miyim. Diğer sorum ise ben başkasına satsam devretsem kaldığım ve tekrar hakkımın bulunduğu kuru da devredebilir miyim? Lütfen en yakın zamanda dönüş yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Yanlış Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Kasım
    11:27

    Sayın Muharrem BIYIK;

    Konu ile ilgili olarak temsilciliğimiz ile görüşülmüş olup;

    Tarafınıza intro+A1+A2 kuru hediye edilmiştir. İntro ve A1 kur eğitimi tamamladığınız görülmüştür. Fakat A1 kurunda kaldığınız görülmüştür. Devamsızlığınız olmadığı için size A1 kurunuzun tekrarı verilmiştir. A2 kurunuz hediye kur olduğundan dolayı tekrar hakkı ve ücret iadesi olmadığı gibi başka birine devretme hakkınızda bulunmamaktadır. Fakat temsilciliğimiz öğrenci memnuniyeti adına A2 kurunuzu başka bir kişiye devretme imkanı sunmuş olup tarafınıza bu konu ile ilgili bilgi verilmiştir. Konu ile ilgili olarak en kısa süre içerisinde temsilciliğimize bilgi vermenizi önemle rica ederiz.

    Saygılarımızla
    Amerikan Kültür
    Genel Merkez

  • Muharrem B.
    28 Kasım
    16:14

    Nden hâlâ bir dönüş yapılmadı acaba