Toplam çözüm sayısı
..
Amerikadan İste (amerikadaniste.com) ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mirhan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  3 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Amerikadan İste Ürünlerim Ortada Yok Para İadesi Yapılmadı

10666görüntüleme
Mirhan
Mirhan 02 Mart 14:36

Amerikadaniste.com toplamda 2.400 dolar para kaybı ve gelmeyen ürünler sebebiyle kaybına yol açmıştır. Taahhüt ettiği şeylerin arkasında durmadığı gibi muhatap da bulamıyorsunuz. Amerika'dan sipariş etmiş olduğum 2.278 dolarlık Amerikadaniste.com'un kurallarına göre hiçbir getirme engeli bulunmayan ürünler bana teslim edilmediği gibi hiçbir bilgilendirme tarafıma yapılmamıştır. Bunun üzerine 120 dolara yakın taşıma bedeli de alınmış olup ne ürünler ulaştırılmış ne de herhangi bir iade yapılmıştır. Kasım ayından beri devamlı tarafıma dönüş yapılacağı söylenip hiçbir dönüş yapılmamıştır. Amerikdaniste.com firması açıkça beni mağdur etmiştir.

Sayın M.; Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sizlerle görüşme sağladık. İlgili talebinizi tarafımıza iletmeniz ile beraber konu ile departmanlarımız ilgilenmiş ve ürünün taşımacılığı üzerine genelgelere uyulduğu tespit edilmiştir. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 0212 232 33 97 numaralı çağrı merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Amerikadaniste Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Mirhan
Mirhan15 Mart 17:47

Teşekküre dönüştürülebilecek bir görüşme sağlanmadı. 4 ay sonra bir dönüş yapılması hiçbir şey ifade etmez. Yapılan dönüşte de zaten bir çözümle değil olayı sorumluluk almadan kapatmak üzere bir görüşme gerçekleşti. Tarafıma ulaştırılmayan ürünlerin bedelinin ödenmesi dışında bir çözüm yolu kabul edilebilir değil.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Selçuk
Selçuk04 Nisan 13:34
 

Az kalsın üye olacaktım. Teşekkürler Şikayetvar.

 2
Gökhan
Gökhan08 Nisan 13:26
 

Amazonu örnek alin kendinize, adamlar sorgusuz sualsiz elimize gecen urunu kargo ücreti müşteriye yansıtmadan geri alıp iade ödeme yapıyorlar, müşteri memnuniyetini önde tutan sitelerden alışveriş yapmak lazım

 1
Tolga
Tolga17 Ağustos 16:46
 

1400 dolarlık bir grafik kartı almak için düşünüyordum ancak yazınızı gördükten sonra vazgeçtim.

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Nisan 14:08

20 parça ürün için 4000 TL. Ödediğim kargo servisi. Ürünlerin tamamı amazon.com'dan alındı. Amazon Amerika'da ürünler ile beraber fatura göndermez. Kafalarına göre değer girişi yaparak 250 dolar şişirme bir kargo parası, 250 dolar da vergi alan firma. Kesinlikle ekonomik değil. Amerika'da 20 senelik...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mart 13:59

Uygulamayı kullandım kargo ağırlığını 6lbs olarak belirtip benden 65 dolar kargo ücreti aldılar. Fakat benim kargom sadece 2lbs ağırlığındaymış. Bu konuda birçok insan mağduriyetini belirtmiş lakin herhangi bir aksiyon alınmamış. Kendilerine mail attım ama tabii ki dikkate bile alınmadım. Hatalarını...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 16:52

Sitenin 9 $ aylık kullanım ve indirim bildirim bültenleri için abonelikleri var. Site içinde özellikle aboneliğe sizi yönlendiriyorlar. Abone olmadan faydalanamıyorsunuz. Bunun içinde Kredi Kartınızı tanımlamanız gerekiyor. Bu işlem çok kalayda oluyor. Ama işleminiz bittiğinde veya aboneliğinizi dur...

  • profile
1 Destekçi