full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2.396

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %12

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

22 Kasım 2018 tarihinde, 407-0607428-7194738 siparişim ile ilgili sisteminiz tanımlamış olduğum kredi kartımdan herhangi bir ödeme almamıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile yaptığım canlı destekte firma yetkilisi 1 saat içinde çekimin para çekiminin gerçekleşeceğini belirtmiştir fakat herha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
Amazon Teslimat Problebi!
profile-icon Halil23 Kasım 2018 21:40 attach-icon

Amazon.com.tr ilk alışverişim berbattı ikinci alışverişimde 50 TL alacağım var diye yaptım ona tümüyle berbat çok kötü teslimatı var. Kitap bile parçalanmış neredeyse. Ampuller ezik büzük Tozlu insanoğlu bir siler. Bir daha asla buradan alışveriş yapmam.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hızlı kargo adı altında para talep ediyorlar ve agt kargo diye sorumsuz bir firmaya işi taşere ediyorlar. Amazon gibi bir firma çalıştığı firmaları hiç mi araştırmaz? Bu kadar sorun çözmeyen bir kargo şirketi görmedim hayatımda. Normal kargoların 1 günde teslim ettiği yere günlerce acil kargoları te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon.com.tr üzerinden alışveriş yapmışım gibi Kredi kartımdan 829 liralık iki çekim yapılmış. Firmaya ulaştım derdimi anlattım çözüm olacak bir şey sunmadılar. Bankam ile iletişime geçmek gerektiğini bildirdiler. Şaka gibiydi. Benden onay almadan Kredi kartından ödeme alınmasını ben ödeme gerçekle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Amazon adlı siteden oluşturduğum siparişe dair bir dönüş yapılmıyor. bundan daha kötüsü site kendi kendine aynı üründen 2 sipariş daha verip hesabımdan onay beklemeden ücret kesmiş. ürünü iptalini ve ücretinin iadesini istiyorum. 2 gün bekleyin satıcı size ulaşsın dediler fakat ne ulaşan var ne geri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

21 Eylül 2018 tarihinde 171-3872250-4032300 numaralı siparişe ait 3 parça ürünün faturasını vermiyor. Hiç memnun değilim. Seagate st6000vx0023 skyhawk aldığım ürünler bunlar. Ayrıca telefonda sorun da çözemiyorlar. Sürekli arıyorum ama sistemde arıza var diyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Amazon nerede faturamız! Lgv30+ telefon aldım. faturamı göndermiyorlar ve sistemden de fatura çıktısı alamıyorum. 3 hafta olacak ses yok. defalarca aradım müşteri hizmetlerini. 189 u arayıp ihbar edeceğim konuyla alakalı. Bu bir vergi suçudur. Ayrıca şu an faturamız olmadığı için ürün garantisizdir.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Amazon üzerinden 14.11.2018 tarihinde almış olduğum ürün 23.11.2018 tarihine kadar gönderilmedi kendilerini konuyla ilgili aradığımda stokta ürünün bulunmadığını beklemem ya da para iadesi yapılmasını isteyebilirmişim, deposunda olmayan ürünü bana satmış olan bunu da göndermeyen Amazon Türkiye'den ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Adıma, Amazon.com.tr sitesinden satın aldığı 2 yıl Samsung Türkiye garantili Galaxy s8 Plus cep telefonuna ait faturayı ne kendi sitelerindeki kendi hesabımızdan yazdırabiliyoruz ne de kendileri bu faturayı bir şekilde oluşturup tarafımıza gönderiyorlar. Satın aldıktan sonra 2 hafta geçmesine ve def...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon'dan yanlışlıkla 2 adet olarak girmiş olduğum Tefal filtre kahve makinesinin 1 adetini yanlışlıkla seçip fazla ödeme yapmış olduğumu anladığım anda yani alışverişin tamamlanmasından hemen sonraki on dakika içerisinde siparişimin bir tanesini iptal ettim. Ancak sistemleri "ürünün paketleme süre...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon.com'dan yapmış olduğum alışveriş 400 TL üzerinde olmasına rağmen benden 5.2 lira kargo ücreti aldılar. Normalde 50 TL ve üzeri ücretsiz kargo yazmasına rağmen. Bir de ilk müşteri hizmetlerini aradığımda bakmadan efendim siz 2 ürün almışsınız 2 ayrı ödeme yapmışsınız demesi. Allah'tan kredi ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon.com'dan verdiğim 2. Sipariş yine hüsranla sonuçlandı. Hediye olarak aldığım ürünler yanlış gönderildi. Ürünleri iade ettim ama geri ödeme için de günlerce bekleyeceğim. Ürünler neden kontrol edilmeden gönderiliyor? Zaten paketi açık ürün gönderiyorsunuz. Göndermeden önce ürünler kontrol edile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Amazon Fatura Vermedi!
profile-icon Muzaffer22 Kasım 2018 13:23

Amazon 13.11.2018 Tarihinde Remta R63 ızgara satın aldım. Izgara arızalı çıktı. Izgarayı servise verdim. Servisten ızgarayı alabilmem için fatura gerekliydi. Fakat hala Amazon firması ürünün faturasını vermedi. Sürekli arıyorum ama sistemde arıza var diyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Amazon.com.tr den aldığım Lumberjack bot üzerinde mağaza güvenlik düğmesi var. Bir mağazaya gidip sökebilir misiniz dedim. demez olaydım. hırsızlıktan polisi aramadıkları kaldı bir tek. Beni ne hallere düşürdünüz ayakkabıyı üzerindeki güvenlik düğmesiyle göndermek nedir ya. Yazıklar olsun.Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Kasım Çarşamba günü Amazon.com.tr adresinden 2 adet ürün almak için alışveriş yaptım. Reklamlarda yapmış olduğu kampanyalı fiyatlar ile alışveriş yaptığım için hesabıma bloke koydu. Madem satmayacaksın neden reklamlarını yapıyorsun diye kimse hesap sormuyor mu? Bu ne rahatlıktır?Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Amazon.com'dan sipariş verdiğim ürünler iptal ediliyor ve üyeliğim askıya alınıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumdaysa bana şu saçma cevabı veriyor. Mail adresi, hesap adı, ödeme yapılan kredi kartındaki isim, kredi kartı ekstrenizin kayıtlı olduğu adres ve sipariş verdiğiniz adres. Tüm bu bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5